Hostiteľská telefónia: aké sú výhody? [Sponsored]

2024 Autor: Geoffrey Carr | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-01-12 05:28

Hostiteľská telefónia: aké sú výhody?

Skromný telefón má v posledných rokoch ďaleko. Telefón na stole bol kedysi centrom každej firmy. V dnešnej široko distribuovanej a flexibilnej pracovnej sile pevná linka sa stáva nadbytočnou. Hlasová komunikácia však určite zostáva základnou súčasťou riadenia podniku. Takže ako môžete držať krok s časom a podporovať rozptýlenú pracovnú silu s mobilnejšou formou obchodnej komunikácie, ktorú potrebujú? Hostiteľská telefónia je vaša odpoveď: presnejšie telefonovanie hosťované poskytovateľom komunikácie v cloude, ako napríklad RingCentral.

Čo je hosťované telefonovanie?

Poďme trochu zálohovať a pozrieť sa na to, čo vlastne je "hosťované telefónie". Hostiteľská telefónia môže byť definovaná ako forma VoIP (hlas cez internetový protokol), ktorá je umiestnená v cloude, čo znamená, že na mieste nie je potrebný žiadny fyzický hardvér, než je to, aký je váš výber telefónu. Ale aj potom môžete použiť desktopovú aplikáciu alebo zvoliť, aby všetky hovory boli presmerované na mobilné zariadenia, čo úplne negovalo potrebu stolových telefónov.

Ak máte tím, ktorý sa neustále pohybuje alebo pracuje zo vzdialených miest, hosťované telefónne služby im môžu pomôcť zostať v kontakte, aj keď sú vonku. Každý zamestnanec používa jediné kontaktné číslo, ktoré s ním môže vždy nosiť - čo znamená, že ich telefónne číslo pevnej linky môže byť presmerované na mobilné zariadenia a používané kdekoľvek s dostatočným internetovým signálom.

To umožňuje flexibilnú prácu a horúcu stoličku na viacerých miestach, ktoré je možné a jednoducho nastaviť, pričom trend smerom k politikám BYOD je plne podporovaný.

Jednoduché nastavenie a údržba

Keď idete po ceste po telefóne s hosťami v oblakoch, telefónne telefóny a konferenčné telefóny vo všeobecnosti prichádzajú do vašej kancelárie alebo domova vašich vzdialených pracovníkov predkonfigurovaných. Jediné, čo musíte urobiť, je pripojiť telefóny do vysokorýchlostného pripojenia na internet a váš tím môže začať telefonovať hneď. Preč sú dni nájdenia objemného hardvéru vlastné kancelárske priestory; infraštruktúra systému cloud-phone sídli vo vonkajších dátových centrách cloud.

Ak implementujete riešenie cloudového riešenia RingCentral, môžu mobilní pracovníci tiež ľahko zažiť plnú silu podnikového telefónneho systému a viac - vrátane prístupu k hlasovej schránke a firemnému adresáru, audio a videokonferenciám, tímovému zasielaniu správ a spolupráci, on-line faxu a obchodným SMS- stiahnutím bezplatnej aplikácie RingCentral Mobile do svojich zariadení iOS a Android. Vy a váš tím budete môcť komunikovať, akokoľvek chcete, odkiaľkoľvek, na akomkoľvek zariadení, čo vašemu podniku poskytne agilitu, ktorú potrebuje na to, aby robila čo najlepšie podnikanie.

Jednoduché použitie

Mnoho komunikačných riešení cloud, ako sú tie, ktoré ponúka spoločnosť RingCentral, robia náročnú prácu pri integrácii aplikácií, ktoré vaša firma každodenne používa vo vašom hosťovanom telefónnom systéme. Budete mať možnosť uskutočňovať a prijímať hovory bez toho, aby ste opustili Gmail, Office 365, Zoho alebo celý zoznam každodenných aplikácií. Je tiež možnosť naplánovať stretnutia a konferenčné hovory priamo z vašich aplikácií.

Okrem hlasových volaní, tímové správy preberajú komunikačný svet búrkou kvôli svojej jednoduchosti pri zjednodušovaní komunikácie a potenciálu, ktorý ponúka pre pracovitý a efektívne. Mnohí poskytovatelia telefónnych služieb, ktorí pracujú v cloude, tiež idú nad rámec telefónneho systému a ponúkajú tímové produkty na komunikáciu a spoluprácu, napríklad RingCentral Glip. Glip bez problémov integruje funkcie ako globálne videohovory, HD videokonferencie, zdieľanie obrazovky a zdieľanie súborov v jednej užívateľsky prívetivej a bezpečnej aplikácii.

Jednoduchá správa

Ďalšou výhodou telefónu v hostiteľskej spoločnosti cloud je jasná cena a časové úspory, ktoré spoločnosti môžu využívať. Po všetkých vašich komunikáciách v jednoduchom ovládacom paneli účtu sa eliminuje potreba nákladných technických špecialistov alebo servisných hovorov do vzdialených kancelárií. Ktokoľvek môže rýchlo a ľahko spravovať používateľov, umiestnenia a zariadenia - kdekoľvek a kedykoľvek. Okrem toho majú jednotliví používatelia možnosť ovládať mnohé z vlastných nastavení, čo minimalizuje potrebu IT času a zdrojov.

Jednoduché meranie

Ak je rozšírenie na kartách, telefonovanie s cloudom hostom umožňuje jednoduchý prechod. Keďže väčšina hosťovaných systémov pracuje na základe licencie na používateľa, nové linky je možné pridať takmer okamžite as veľkou nákladovou efektívnosťou. Inštalácia nových liniek alebo premiestňovanie obchodných priestorov je tradične veľkou bolesťou hlavy pre manažérov komunikácie, ale hosťovanie telefónie robí celý proces jednoduchý, pričom systém je napájaný mrakom namiesto tradičných telefónnych liniek.

Virtuálne číslovanie je ďalšou bonusovou funkciou telefonického hostingu v cloude. Umožňuje firmám vytvoriť lokálnu prítomnosť, aj keď nemajú fyzickú prítomnosť na hlavnej ulici. Väčšina poskytovateľov tiež umožňuje bezplatné interné hovory, dokonca aj medzi rôznymi budovami. To spolu so zníženou potrebou trvalej údržby môže pomôcť konsolidovať náklady.

Tak ako môže cloud hosted phonephony pomôcť vašej firme prosperovať? Vďaka jednoduchému nastaveniu a správe, spolu s úsporami nákladov a škálovateľnosťou, ktoré budete mať z toho výhodu, je to krok, ktorý budete chcieť brať vážne, hlavne keď hodiny bežia na tradičných riešeniach PBX.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa objaví komunikácia v oblakoch a jedna vec je istá: výhľad je mimoriadne pozitívny pre ambiciózne podniky s plánmi rozširovania, ktoré majú byť plne odovzdané telefónom hosťovaným v cloude.