Všimnite si, že každý prehliadač zobrazí a slová svoje chybové stránky inak. Chyba certifikátu alebo upozornenie na škodlivý softvér vyzerá inak v každom inom prehliadači, ale rôzne typy chybových stránok znamenajú to isté.
Chyba certifikátu
Chyba certifikátu SSL alebo chyba bezpečnostného certifikátu poukazuje na problém s šifrovaním HTTPS. Táto chyba sa zobrazí len pri pripájaní na webovú stránku pomocou protokolu HTTPS.
Pri používaní šifrovania HTTPS poskytujú webové stránky certifikáty s cieľom identifikovať ich legitímnosť. Napríklad Google.com má bezpečnostný certifikát vydaný dôveryhodnou certifikačnou autoritou. Certifikačný orgán overuje, že spoločnosť Google je skutočným vlastníkom stránky Google.com a má nárok na certifikát. Keď sa pripojíte na stránku Google.com pomocou protokolu HTTPS, spoločnosť Google predstavuje tento certifikát. Váš prehliadač skontroluje, či bol certifikát vydaný známym legitímnym certifikačným orgánom, ktorý overuje, že sa pripájate k skutočnému účtu Google.com a nie k inému serveru, ktorý predstiera, že je Google.com.
Keď sa zobrazí chyba certifikátu, znamená to, že sa nemusíte nevyhnutne pripájať k skutočným legitímnym webovým stránkam. Ak sa napríklad pokúsite získať prístup k webovým stránkam vašej banky vo verejnej sieti Wi-Fi a vidíte túto chybu, je možné, že je sieť ohrozená a niekto sa pokúša zosobniť webové stránky vašej banky.
Je však tiež možné, že webové stránky nedokázali správne obnoviť alebo nakonfigurovať svoj certifikát. Či tak alebo onak, nemali by ste pokračovať, keď sa zobrazí toto chybové hlásenie.
Výstrahy proti neoprávnenému získavaniu údajov a škodlivým softvérom
Váš prehliadač bude tiež zobrazovať upozornenia na neoprávnené získavanie údajov (phishing) alebo škodlivý softvér. Či už používate prehliadač Firefox, Chrome alebo Internet Explorer, prehliadač pravidelne preberá zoznam nebezpečných webových stránok. Keď sa pokúsite pripojiť na webové stránky v tomto zozname, zobrazí sa chybové hlásenie.
Webové stránky sú umiestnené na týchto zoznamoch, pretože obsahujú škodlivý softvér, alebo preto, že sa pokúšajú zosobňovať skutočné webové stránky s cieľom ukradnúť vaše heslá, čísla kreditných kariet alebo iné citlivé informácie.
V niektorých prípadoch môže byť do tohto zoznamu dočasne pridaná webová stránka, pretože bola napadnutá. Keď je webová stránka opravená, mala by byť z tohto zoznamu odstránená. Keď vidíte túto správu, nemali by ste pokračovať.
404 nenájdené
Počas prístupu na webové stránky sa môžu zobraziť rôzne správy webového servera. Najčastejšie je "404 Not Found", čo znamená, že sa snažíte pristupovať na stránku, ktorá neexistuje. Buď bola webová stránka odstránená, alebo ste zadali adresu a nesprávne ju napísali.
Tieto chybové hlásenia sú generované vzdialeným webovým serverom a odoslané do vášho prehliadača. Ak sa vám to zdá, skontrolujte zadanú adresu webovej stránky. Ak ste klikli na odkaz, odkaz bol omylom - alebo stránka, na ktorú odkazuje, bola odstránená.
Prispôsobené chybové stránky
Vlastníci webových stránok môžu na svojich webových stránkach prispôsobiť 404 stránky Nenalezené a iné chybové stránky. Napríklad tu na stránke How-To Geek máme špeciálnu chybu 404 Page Not Found, inšpirovanú klasickými hrami Mario. Tieto chyby znamenajú to isté, ale sú všeobecne prispôsobené tak, aby boli priateľšie a pomohli vám nájsť to, čo hľadáte.
Server nebol nájdený
Chyba "Server not found" v prehliadači Firefox alebo "Google Chrome nemohol nájsť [website.com]" znamená, že váš prehliadač nemohol nájsť webové stránky, ku ktorým sa snažíte pristupovať.
Buď ste nesprávne zadali adresu webových stránok a pokúšate sa pristupovať k webovým stránkam, ktoré neexistujú, váš server DNS je nefunkčný alebo sa nesprávne nakonfiguruje vaša brána firewall, proxy alebo iné nastavenia.
Nedá sa pripojiť
Chyba "Nepodarilo sa pripojiť" v prehliadači Firefox alebo "Prehliadač Google Chrome sa nepodarilo pripojiť k stránke [website.com]" vyzerá podobne ako správa "Server not found", ale každá z nich znamená niečo iné.
Ak sa zobrazuje táto správa, váš prehliadač úspešne kontaktoval svoje servery DNS a zistil, že na cieľovej lokalite by mala byť webová stránka. Váš prehliadač však nedostal odpoveď zo serverov webových stránok, keď sa pokúsil pripojiť.
Ak sa vám zobrazuje táto správa, je možné, že samotná webová stránka nie je alebo má problémy. Možno budete chcieť vyskúšať Down For Everyone alebo Just For Me, webové stránky, ktoré vám povedia, či je webová stránka nižšia, alebo ak ju jednoducho nemáte prístup. Je tiež možné, že nastavenie brány firewall, servera proxy alebo iné nastavenie siete nie je správne nakonfigurované.
Viac informácií: Ako odstrániť problémy s pripojením na Internet
Existuje pomerne málo ďalších chýb, s ktorými sa môžete stretnúť, ale tie sú najčastejšie. Pri niektorých vedomostiach o týchto chybách by ste mali vedieť, čo sa deje pri pokuse o narazenie na chybovú stránku na webe.
