Všetci vieme, že trvá veľa času na vybudovanie dobrej povesti, zatiaľ čo jeden zlý akt môže zničiť všetko. Vaša povesť je vaša dobrá vôľa - hodnota, ktorá sa vypočítava aj pri odhadovaní hodnoty vášho alebo vášho podniku. Dobrá povesť zvyšuje šance vašej firmy rastúcou tým, že posiela viac klientov a bánk vašej ceste. Aj pre jednotlivcov dobrá povesť naznačuje možnosť lepšieho kariérneho rastu atď. Hoci existujú spoločnosti, ktoré ponúkajú online správu dobrého mena pomocou vlastných nástrojov, zameriavame sa na jednotlivcov a malé podniky v tomto príspevku, pretože nemajú veľké rozpočty.
Čo je online povesť
Väčšina používateľov internetu si nemyslí, že sa týka dobrého mena, a preto si nemyslím, že vytvárajú on-line povesť tým, že vysielajú na rôzne webové stránky - komentáre alebo články, fóra, sociálne médiá a ďalšie. Povedzte, že na internete nerobíte nič okrem použitia Facebooku a Twitteru, máte stále dobrú reputáciu na internete a ľudia, ktorí chcú vedieť o vás, pôjdu za to, čo ste vyslali - bez ohľadu na to, aké má menej a odvodí svoj vlastný názor zverejneného materiálu. Tento derivát je vaša online povesť.
Inými slovami, všetko, čo robíte na internete, vytvára databázu, ktorú používajú rôzni ľudia na to, aby zistili vaše záujmy, myšlienky na jedno alebo viac tém a svoje názory. Nielen to, že informácie online, ktoré uverejníte, sa používajú na pochopenie vašej mentality, dôvery a na čítanie vašej postavy. Nasledujúce Infographic od spoločnosti Microsoft zobrazuje, ako môžu vaše príspevky na internete ovplyvniť váš život. Kliknutím na obrázok ho zväčšíte.
Správa online reputácie
Vaša online povesť nie je závislá len na tom, čo uverejňujete, ale aj na tom, čo ostatní o vás posielajú. Ak ste poskytovateľom služieb, ľudia, ktorí používajú vašu službu, zanechajú komentáre o vašej službe niekde na internete. Pomocou správnych kľúčových slov je možné čítať a vedieť, čo o vás (vašich priateľov, klientov atď.) Premýšľajú.
Preto je online povesť jednotlivca alebo spoločnosti určená tým, čo uverejňujú o sebe a svojich produktoch, o tom, ako sa správajú / správajú s ostatnými na internete ao tom, čo si ostatní myslí o jednotlivcovi alebo firme!
Ako skontrolovať svoju online reputáciu
Teraz, keď viete, že každý, kto používa internet, má nejakú online povesť, možno budete chcieť vedieť, kde stojíte. Existujú rôzne nástroje - platené a bezplatné - ktoré vám pomôžu posúdiť vašu povesť. V podstate všetci budú kontrolovať a vytiahnuť takmer všetky informácie, ktoré môžu zhromaždiť o vás a predstaviť vám to, aby ste zistili, či vaša povesť je dobrá alebo zlá.
Ako viete, či je vaša online povesť dobrá alebo zlá? Ak ľudia hovoria dobré veci o vás, vaša online povesť je dobrá a musíte nielen udržiavať, ale zlepšiť ju pre váš kariérny rast. A keď hovoríme "ľudia", zahŕňa aj vaše vlastné ja. Čo uverejníte o sebe v sekciách "O" a "BIO" rôznych sociálnych sietí a fór atď., Je odrazom toho, čo si myslíte o sebe.
Predtým, než začnete hovoriť o tom, ako skontrolovať vlastnú reputáciu online, je tu dobré video od spoločnosti Microsoft, ktoré vysvetľuje, prečo potrebujete dobrú online povesť.
Budeme hovoriť o tom, ako zistiť svoju reputáciu online v ďalšej časti, ktorá ponúka tipy na zlepšenie vášho riadenia online reputácie, pretože tvorí najzákladnejší krok v oblasti údržby reputácie.
Tipy pre správu online reputácie
[A] Uchovajte kartu na informácie súvisiace s vami - zistite si svoju reputáciu
Môžete byť individuálnou alebo malou firmou. Najlepší spôsob, ako zistiť, čo sa o vás hovorí a či ste o niečom zlom alebo negatívnom uverejnili, je vytvoriť Google Alerts so všetkými možnými variáciami vášho mena, firmy, e-mailu a ďalších údajov.
Napríklad, mám Google Alerts set s veľkým množstvom kľúčových slov: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut Media", "Arun Kumar Powercut Media" a niekoľko ďalších súvisiacich s mojimi rôznych e-mailových ID, adresu a telefónne čísla. Týmto spôsobom sa dozviem, či niečo, čo súvisí s týmito kľúčovými slovami, bolo uverejnené na internete inými. Zatiaľ čo výsledky vám ukážu aj veci, ktoré ste vyslali sami, viete, že nebudete o sebe nič zlé.
Spoločnosť Microsoft zadala výskum v Kanade, Nemecku, Írsku, Španielsku a Spojených štátoch a zistila, že zatiaľ čo 91 percent ľudí urobilo niečo spravovať svoj on-line profil na jednom mieste, len 44 percent dospelých aktívne premýšľa o dlhodobých dôsledkoch ich on-line aktivít. Môžete si stiahnuť súhrnný prehľad (PDF).
[B] Čo hovoríte o sebe v sekciách
Všetky stránky sociálnych sietí a fóra majú na svojich stránkach sekciu "o". Prázdne alebo príliš málo informácií spôsobia, že ľudia veria, že nemáte čo povedať. Príliš veľa spôsobí, že ľudia budú myslieť, že sa chválite.
V tomto okamihu musíte tiež zvážiť, či vytvárate účet pre seba, vašu spoločnosť a / alebo oboje. Nech už je to tak, vyberte slová starostlivo a umiestnite ich tak, aby poskytovali viac pozitívneho pohľadu na vašu osobnosť ako negatívne. To v podstate neznamená, že by ste mali skryť svoje negatívne body, ale vaše pozitíva môžu vždy zatieniť negatívy - ak potrebujete spomenúť nejaké!
[C] Odstránenie nechcených údajov z internetu
Pri prvom vykonaní tipu "A" vyššie budete musieť prejsť stránkami informácií, ak ste boli dlho na internete. Označte stránky, ktoré sa zobrazujú v zlej svetle. Možno to niekto zverejňuje zlé veci o vás - vašej osobnosti alebo o vašich službách - alebo to môže byť to, že ste sami vysielali veci, ktoré vám ukážu zlé svetlo.
Alergácie Google vás tiež budú informovať o tom, aký materiál o vás bude uverejnený na internete. Tu tiež označte stránky, ktoré majú tendenciu znížiť vašu reputáciu online. Ak sú ABOUT a BIO napísané od vás, okamžite ich vymeňte. Ak sú materiály odovzdané inými osobami, môžete ich požiadať o odstránenie údajov. Ak tak neurobíte, môžete pristupovať k Google a ďalším vyhľadávacím nástrojom, aby ste odstránili obsah. Jediné, čo musíte urobiť, je podať sťažnosť spoločnosti Google a povedať im, aký materiál na ktorej webovej adrese sa zobrazuje, alebo rozdávať vaše osobné údaje, ktoré nechcete byť zverejnené.
Pri negatívnych prehľadoch vašich služieb a produktov však nemôžete požiadať webmasterov, Google a iné, aby ich odstránili - pokiaľ sa nerozhodnú. V takýchto prípadoch je najlepšou metódou požiadať správcu webstránky, aby do príspevku pridal riadok alebo dva príspevky, v ktorých hovorí, že pracujete na slabých miestach a čoskoro ich necháte opraviť.
Medzi ďalšie tipy na správu dobrého mena je, aby ste sa držali mimo internetu, keď ste citovo nestabilní. Je to preto, že môžete uverejniť niečo, čo sa ľudia nemusia páčiť. A predtým, než sa vrátite k zmyslom a odstránite tento post, mnohí ho už mohli čítať a zdieľať.
BONUS: Tu je informačný leták o riadení online reputácie od spoločnosti Microsoft, ktorý vrhá ďalšie svetlo na riadenie dobrého mena na internete pomocou tipov, ktoré ho udržia čisté a zlepšujú. Dajte mi vedieť, ak máte ďalšie pochybnosti.
