Ak sa zobrazuje správa Váš počítač narazil na problém a musí sa reštartovať na modrej obrazovke počítačových systémov Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 a Windows Server je pravdepodobne, že váš systém mohol naraziť z rôznych dôvodov, ako je zlý ovládač, problémy s pamäťou alebo poškodené systémové súbory.
Keď systém Windows narazí na stav, ktorý ohrozuje bezpečnú prevádzku systému, systém sa zastaví. Táto podmienka sa nazýva Kontrola chýb. To sa tiež bežne označuje ako zlyhanie systému, chyba jadra, chyba systému alebo chyba Stop. Keď Windows narazí na takú vážnu chybu, ktorá ju núti zastaviť jej spustenie a reštartovanie systému.
Váš počítač narazil na problém a musí reštartovať
Celá správa, ktorú uvidíte, bude:
Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.
Môžete tiež zobraziť nasledujúcu správu na svetlomodrej obrazovke:
Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.
Systém nebude zobrazovať podrobné informácie o chybách Stop, ako to bolo použité v predchádzajúcich verziách systému Windows, pretože vo väčšine prípadov ho používatelia považovali za ohromujúci.
1] Táto obrazovka zostane niekoľko sekúnd pred reštartovaním systému Windows. Týmto spôsobom nemôžeme čítať to, čo je napísané. Aby ste sa dostali okolo, musíte to urobiť zakázať automatické reštartovanie počítača od StartUp & System Recovery, Ak poznáte kód chyby, môžete pomôcť identifikovať problém / riešenie.
Ak chcete, aby systém nebol automaticky reštartovaný, budete musieť urobiť nasledovné:
Otvorte ovládací panel. Potom kliknite na Systém a údržba> Systém> Rozšírené nastavenia systému> Karta Rozšírené> V časti Spúšťanie a obnova> Kliknite na položku Nastavenia> Vymazať automatické reštartovanie> kliknite na tlačidlo OK.
2] Teraz, ak vidíte túto obrazovku, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zaznamenajte chybové hlásenie vidíš. To môže byť INICIALIZÁCIA HAL ZLYHANÁ ako vidíte na obrázku, alebo to môže byť čokoľvek iné. Ak používate VMware, uistite sa, že používate jeho najnovšiu verziu.
Ak tieto informácie pomáhajú, vyriešite problém, dobrý, inak prejdite na ďalší krok.
3] Možno budete musieť nútiť systém Windows zobraziť informácie o chybe Stop, Pri ďalšom získaní modrej obrazovky uvidíte podrobné informácie o chybách Stop, ktoré vám môžu pomôcť pri pokročilom riešení problémov.
4] Akonáhle budete vybavený chybovým hlásením Stop a správou chýb a kódom, môžete to urobiť ďalej Príručka Windows Stop Errors, ktoré vám pomôžu odstrániť problém.
5] Spustenie nástroja Kontrola systémových súborov alebo Automatické opravy sú ďalšie možnosti, ktoré budete chcieť zvážiť.
6] Uistite sa, že všetky ovládače zariadení sú aktuálne. Používateľ Intel môže používať nástroj na aktualizáciu ovládačov Intel, zatiaľ čo používatelia AMD môžu používať systém AMD Driver AutoDetect.
Ak máte akékoľvek otázky, môžete vždy posielať príspevky na našich TWC fórach, kde vás určite pomôže niekto.
Pozrite si tento príspevok, ak dostanete Váš počítač bude automaticky reštartovať v jednej minúte správy v systéme Windows 10.
