O niekoľko dní dozadu jeden z čitateľov ma poslal e-mailom o podivnom probléme, s ktorým čelila pri riešení problémov tlačiarne pripojený k systému. Podľa nej, keď sa pokúsila spustiť vstavaný nástroj na riešenie problémov s tlačiarňami, nemohla pokračovať kvôli kód chyby 0x803C010B.
Neprišla som o takejto chybe, a preto som ju vyhľadal a našiel som túto tému v komunite Microsoft, ktorá o tom mala odpoveď. Navrhla som rovnakú opravu môjmu čitateľovi a jej problém bol opravený. Poznamenal som, že mnohí používatelia sa dostali k tejto otázke, napriek tomu neexistuje oficiálny článok podpory na vyriešenie tohto problému Microsoft.
Takže ak ste príliš konfrontovaní s týmto problémom, tento príspevok vám ukáže, ako ho opraviť.
0x803C010B chybový kód pri odstraňovaní problémov s tlačiarňami
1. lis Windows Key + Q, typ tlačiarne a vyberte Zariadenia a tlačiarne z výsledkov vyhľadávania.
2. V Zariadenia a tlačiarne kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, s ktorou sa stretávate s problémami, vyberte Vlastnosti tlačiarne.
3. Ďalej, v Vlastnosti tlačiarne okno, prejdite na porty tab. Vyberte port pomocou Štandardný port TCP / IP ako jeho opis. kliknite Konfigurácia portu teraz.
4. Nakoniec, v nižšie uvedenom okne, zrušte zaškrtnutie Stav SNMP je aktivovaný voľba. Keďže čelíte problémom, táto možnosť môže byť vinníkom týchto problémov. Z tohto dôvodu by zrušenie označenia malo pomôcť pozitívne.
kliknite OK potom platiť nasledovaný OK, Reštartujte zariadenie; váš problém by mal byť vyriešený.
Dúfam, že to pomôže - Veľa šťastia!
Pozrite si tento príspevok, ak sa tlačiareň nevytlačí alebo nie je potrebný zásah používateľa.
