Po aktualizácii Windows Update sa zobrazí modrá obrazovka s chybou Stop VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR v systéme Windows 10, nájdete niekoľko riešení, ktoré vám môžu pomôcť pri riešení tohto problému. Táto chybová správa môže byť sprevádzaná chybovými kódmi, ako sú napríklad 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E alebo 0x96D854E5 a označuje, že podsystém grafického jadra Microsoft DirectX zistil porušenie.
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
1] Preinštalujte / aktualizujte ovládač grafiky
Odinštalujte ovládač grafickej karty a nainštalujte ho znova. Ak to váš problém nevyrieši, možno budete musieť aktualizovať grafický ovládač. Ak chcete aktualizovať ovládač, otvorte ho Správca zariadení, Po otvorení rozbaľte Grafické adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač voľba.
Ak potrebujete ovládač Nvidia odinštalovať, po jeho odinštalovaní stiahnite najnovší ovládač Nvidia a nainštalujte ho. Po reštarte si nezabudnite nastaviť Nvidia ako predvolenú GPU.
2] Preinštalujte DirectX
Stiahnite si najnovšiu verziu DirectX pre verziu systému Windows od spoločnosti Microsoft a nainštalujte ju znova do vášho systému.
3] Použite Kontrola systémových súborov
Nástroj Kontrola systémových súborov pomáha používateľom vyhľadávať zmeny v kľúčoch databázy Registry a systémových súboroch. Následne môže pôvodný súbor obnoviť, ak zistí akúkoľvek zmenu. Správa Video_Dxgkrnl_Fatal_Error sa môže zobraziť kvôli nedávnym zmenám vykonaným iným softvérom alebo ovládačmi. Spustite nástroj Kontrola systémových súborov a skontrolujte, či problém rieši alebo nie.
4] Riešenie problémov v štádiu čistého štartu
Problémy na strane vodiča je možné vyriešiť pomocou funkcie Clean Boot. Ak neviete, systém Clean Boot nie je nič iné ako zavádzanie systému so všetkými procesmi, spusteniami a službami, ktoré nie sú súčasťou systému Microsoft. Týmto spôsobom môžete proces narušenia zistiť ručne.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete odkazovať na našu príručku Windows Stop Errors.
