Počas inštalácie aplikácie Internet Explorer (akejkoľvek verzie) sa môže zobraziť správa, že program Internet Explorer nedokončil inštaláciu pred ukončením inštalácie. To znamená, že inštalácia balíka Internet Explorer na vašom počítači zabraňuje inštalácii. Nasledujúci článok vysvetľuje, ako opraviť problém a nainštalovať program Internet Explorer.
Windows 7 Standard a Windows 7 E Edition
Pre systém Windows 7 Standard Edition je Internet Explorer 8 predvoleným prehliadačom. To znamená, že pri inštalácii nemusíte zápasiť s inštaláciou. Ak ste odstránili program IE (Internet Explorer) zo zložiek systému Windows v ovládacom paneli -> Programy a funkcie, program Internet Explorer nemôžete nainštalovať pomocou prevzatého inštalačného balíka IE. Použili ste ovládací panel -> Programy a funkcie -> súčasti systému Windows, aby ste ich získali späť. Platí to aj vtedy, ak sa pokúšate nainštalovať program Internet Explorer 9. Nezabudnite, že IE9 je súčasťou balíka aktualizácií, takže musíte mať IE8 ešte predtým, než získate IE9.
V edícii systému Windows 7 E nemáte zabudovaný program Internet Explorer. Ak ste už odinštalovali IE, musíte ju preinštalovať pomocou prevzatého inštalačného balíka IE8 a spustiť stiahnutý balík IE9 alebo IE10. To znamená, že pre inštaláciu IE9 na Windows 7 E, ktorá ešte nemá IE8, budete musieť vykonať inštaláciu IE8 a potom inovovať na IE9 pomocou inštalačného balíka IE9.
Program Internet Explorer nedokončil inštaláciu
Ak stále dostanete hlásenie Program Internet Explorer nedokončil inštaláciu, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Vypnite antivírus a firewall
Viac ako často je antivírus, ktorý predpokladá, že dočasné súbory sú škodlivé a ich odstránenie dokonca aj vtedy, keď sú vytvorené inštalačným balíkom. Dočasne vypnite antivírus na inštaláciu programu Internet Explorer v systéme Windows 7. Po vypnutí antivírusového aj firewallu sa pokúste nainštalovať program Internet Explorer:
- V systéme Windows 7 Standard a v systéme Windows 7 N použite ovládací panel -> Programy a funkcie -> súčasti systému Windows, aby ste vrátili predvolený prehľadávač Internet Explorer a potom ho inovujte.
- V edícii systému Windows 7 E najskôr stiahnite a spustite inštaláciu IE pre IE8. Vykonáte to, stiahnite a spustite inštalačný balík pre IE9.
Ak je úspešné, zapnite antivírus a firewall. Ak nie, prejdite na nasledujúcu časť.
Nájdite a spustite XML súvisiace s Internet Explorer
Exe súbor IE9 je v skutočnosti komprimovaný zip priečinok obsahujúci množstvo súborov vrátane súboru XML, ktorý informuje Windows 7 o mieste, kde sa nachádzajú súbory súvisiace s inštaláciou IE.
- Keď sa zobrazí správa, že Internet Explorer nedokončil inštaláciu, nechajte okno správy otvorené.
- Otvorte program Windows Explorer a prejdite na jednotku C
- Zobrazí sa priečinok, ktorého meno je len reťazec náhodných čísel a abecedov
- Otvorte priečinok a vyhľadajte súbor XML (malo by byť len jedno).
- Dvakrát kliknite na súbor XML a spustite ho.
Toto by malo prekonať všetky ostatné kontroly a nainštalovať program Internet Explorer do počítača.
Poznámka:
- Nebudete môcť nájsť priečinok, ak zavriete dialógové okno, pretože inštalačný spustiteľ ho vymaže hneď, ako stlačíte tlačidlo OK v správe.
- Priečinok je vytvorený iba vtedy, keď používate stiahnutý inštalačný balík a nie pri pokuse o inováciu na IE9 pomocou aktualizácií systému Windows.
Ak sa stále zobrazuje správa, že program Internet Explorer nedokončil inštaláciu alebo inštalácia programu Internet Explorer sa neuskutočnila, dajte nám vedieť pomocou nižšie uvedenej sekcie komentárov.
