Panika je intenzívna, keď je vaša povrch alebo Povrchová kniha sa nezapne. V prístroji sa môže stať toľko vecí, a nemusíte mať predstavu, čo sa stalo. Keď nemôžete dokonca dostať Windows Surface boot, nemôžete robiť nič, aby ste zistili, čo je zlé. Možno nie je veľa ľudí, ktorí sú so zariadením oboznámení. Takže sa musíte ponáhľať do servisného strediska? Počkaj. Ak sa vaša plocha s operačným systémom Windows 10 nezapne, nespúšťa, nespúšťa alebo neprejde zo spánku, je tu niekoľko možností, ako vyriešiť problém.
Povrch sa nezapne
Je to problém s povrchovým zavádzaním v systéme Windows 10. Keď uvidíte, že povrch sa vypol a nebude sa znovu zapínať, keď stlačíte tlačidlo napájania a nič sa nezmení s nereagujúcou čiernou obrazovkou, ako v stave vypnutia alebo v režime šetrenia energie, tu sú veci, ktoré by ste mohli vyskúšať.
1] Stlačte tlačidlo napájania
Áno, to je príliš zrejmé, aby som sa zmienil, ale dať mu nejaký čas a potom skúste znovu zapnúť stlačením tlačidla napájania len raz. Počkajte minútu alebo dve minúty len v prípade, že to funguje. Niekedy to robí. Ak nie, prečítajte si ďalej.
2] Nabite zariadenie
Niekedy nabíjanie klesne tak nízke, že zariadenie sa jednoducho nezapne. Ak je batéria úplne vybitá, vložte zariadenie na nabíjanie na 10 minút a potom sa pokúste znova zapnúť. Pred odpovedaním na tlačidlo napájania môže ukazovať nabíjací signál až na 15 minút.
3] Použite klávesové skratky na prebudenie Surface
Ak máte pripojenú klávesnicu, použite túto kombináciu klávesových skratiek. Stlačte tlačidlo Win + Ctrl + Shift + B kľúče naraz.
Ak nemáte pripojenú klávesnicu, existuje aj spôsob pre režim tabletu. Rýchlo stlačte tlačidlo Zvýšiť hlasitosť a znížiť hlasitosť súčasne trikrát, Mal by byť rýchly a budete musieť stlačiť obidve tlačidlá hlasitosti trikrát počas 2 sekúnd.
Ak počujete krátke pípnutie a systém Windows je osviežujúci, toto riešenie funguje. Ak tomu tak nie je, vyskúšajte ďalšiu.
4] Skúste metódu núteného opätovného spustenia
Vynútené vypnutie povrchu a reštartovanie stlačením tlačidla napájania na 30 sekúnd. Nevypínajte tlačidlo napájania pred 30 sekundami, aj keď obrazovka začne reagovať. Ak to funguje, nabite zariadenie aspoň na 40% a potom nainštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows a Surface tak, aby zariadenie fungovalo perfektne. Ak toto riešenie nefunguje, existuje ďalší spôsob, ako to urobiť.
5] Konektory vyčistite povrchové knihy
Skúste vyčistiť každý konektor medzi klávesnicou a schránkou.
- Najprv budete musieť odložiť schránku z klávesnice.
- Potom budete musieť vyčistiť všetky kolíky na konektore pomocou gumy.
- Nakoniec je potrebné vyčistiť kolíky bavlnou namočenou v alkohole. Vyčistite časť kolíka, ktorá prechádza do úzkej zásuvky. Pred pripojením schránky späť k klávesnici dôkladne vysušte.
6] Spustite reboot príkaz v relácii Windows PE
Stále môžete vyskúšať poslednú možnosť pre DIY. Tu je návod.
- Vytvorte zavádzací obraz USB z ľubovoľného počítača.
- Boot Surface z jednotky USB v stave off.
- Stlačte Shift + F10, keď uvidíte okno na nastavenie systému Windows.
- zapísať wpeutil reboot v príkazovom riadku.
- Hit Enter a ihneď odstráňte jednotku USB.
Váš prístroj sa reštartuje a reštartuje normálne, ak to funguje správne.
Ak vám nič nefunguje, možno budete musieť prístroj odniesť do servisného strediska.
Súvisiace čítanie:
- Systém Windows sa neprebudí z režimu spánku
- Ako obnoviť, obnoviť, vynulovať zariadenia Surface Pro
- Systém Windows 10 sa nedá spustiť.