OK, takže vaše Skype pre Windows 10 už nefunguje alebo nepracuje a stratíte názor. Čo by mohlo byť problémom tohto najnovšieho problému napriek dôkazom, že aplikácia pracuje pred niekoľkými dňami? Mnoho ľudí sa stretlo s týmito problémami od spustenia Skype pre Windows 10, dokonca aj dodnes. Podľa môjho osobného názoru to stále nie je porovnateľné s bežnou verziou Skype, ale medzera sa končí.
Skype pre systém Windows 10 nefunguje
Ak máte problémy s volaním, je pravdepodobné, že sa vyskytnú nasledujúce príznaky.
Všetko je pripojené, stav je "Dostupný", fungujú ako mikrofón, tak aj fotoaparát, a napriek tomu nie je možné uskutočňovať hlasové videohovory. Navyše, napriek tomu, že sa na ostatných objavujú on-line, vždy, keď volajú, jednoducho ich nedostávate.
1] Skontrolujte povolenie mikrofónu a fotoaparátu
Skontrolujte, či sú nastavenia ochrany osobných údajov rovnaké, ako by mali byť. Otvorte ponuku Štart, vyberte položku Nastavenia> Ochrana osobných údajov. Prejdite na položku Mikrofón a povoľte " Umožniť aplikáciám používať môj mikrofón, "Potom prejdite na položku Fotoaparát a povoľte" Umožniť aplikáciám používať hardvér fotoaparátu.”
2] Obnovenie aplikácie Skype
Reštartujeme program Skype pre systém Windows 10, preto spustite ponuku Štart a kliknite na položku Nastavenia. Kliknite na položku Aplikácie a vyhľadajte aplikáciu Skype a kliknite na ňu zo zoznamu aplikácií. Vyberte možnosť Rozšírené a potom kliknite na resetovať vrátiť veci do továrenských nastavení.
3] Skontrolujte nastavenia brány firewall systému Windows Defender
Prejdite nadol na položku " Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány firewall"A nastaviť Skype ako povolenú aplikáciu, ak sa to už neurobilo.
4] Preinštalujte aplikáciu Skype pre Windows 10
Odinštalujte a preinštalujte program Skype pre systém Windows 10. Zapnite ponuku Štart, otvorte položku Nastavenia> Aplikácie a vyhľadajte aplikáciu Skype. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a vyberte ju Uninstall.
Teraz preinštalujte Skype pre systém Windows 10 spustením programu Microsoft Store, vyhľadajte ho a stiahnite znova.
Keď skončíte, reštartujte počítač a znova spustite program Skype for Windows 10. Všetko by malo teraz fungovať dobre, ale ak z nejakých dôvodov veci stále nefungujú tak, ako by mali, potom by sme mali odporučiť prejsť na Desktop verzia programu Skype.
Navyše by ste sa mohli pozrieť na niektoré alternatívy k Skype ak ste v tejto chvíli príliš zriedkavé s problémami, ktoré ste zažili. Alternatívy sú skvelé, ale nemusia mať veľkú užívateľskú základňu.
Súvisiace čítanie:
- Skype Audio alebo mikrofón nefunguje
- Žiadne video, žiadna zvuk na Skype.