Ak ste z nejakého dôvodu zakázali Windows PC dotykový displej, pretože nefungoval s nainštalovanou verziou systému Windows 10 a neskôr zistíte, že nemôže byť povolený, určite to bude sklamaním. Systém Windows 8.1 nebol v skutočnosti taký skvelý ako Windows 10, keď prišlo k zážitku z dotyku. Windows 10 má pevnú integráciu pre dotyk a pre príslušenstvo ako digitálne pero. Zatiaľ čo obvyklý spôsob vypnutia a povolenia je prostredníctvom rozhrania Human Interface Device alebo HID pod Device Manager, ak je dotyková obrazovka kompatibilná s HID už v Správcovi zariadení k dispozícii, tu je oprava.
Ak sa pozriete na snímku obrazovky nižšie, uvidíte veľa záznamov HID. Čo vyzerá ako viacero zariadení, sú kópie originálnych zariadení a nazývajú sa zariadenia Ghost. Sú to predtým nainštalované zariadenia, ktoré už nie sú povolené, ale ovládače sú stále prítomné v počítači.
Ovládač dotykovej obrazovky kompatibilný s HID chýba
Podľa nasledujúcich pokynov povoľte dotykovú obrazovku a opätovne nainštalujte ovládač dotykovej obrazovky, ak prestane pracovať.
Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom
Systém Windows 10 je dodávaný so špeciálnou sekciou Troubleshooter, ktorá dokáže opraviť väčšinu bežných problémov. Keď spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom, skontroluje skutočne pripojený hardvér a zvyšok z nich odstráni. Skôr ako začneme, ak ide o externé dotykové zariadenie, nezabudnite ho pripojiť.
- Prejdite na položku Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov.
- Kliknite na položku Hardvér a zariadenia a spustite nástroj na riešenie problémov.
- Otvorí sa nové okno a postupujte podľa krokov odteraz.
- Tým sa odstránia všetky zariadenia Ghost.
- Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na zoznam zariadení HID, ktorý zostal, a povoľte ho.
Ako preinštalovať ovládač dotykovej obrazovky kompatibilný so štandardom HID
Je možné, že ovládače neboli nikdy nainštalované pre zariadenie, pretože ste ho zablokovali a teraz ho nemožno povoliť, ak nainštalujete správne ovládače.
Aktualizácia ovládačov cez aktualizácia systému Windows je najlepšia stávka. Väčšina výrobcov OEM teraz dodáva aktualizáciu prostredníctvom kanálu na dodávku služby Windows Update a testujú sa na kompatibilitu. Prejdite teda do sekcie Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie a spustite aktualizačný program, aby ste zistili, či existuje aktualizácia. Je možné, že systém Windows ponúka túto možnosť ako voliteľnú aktualizáciu, ale nainštalujte ju, najmä ak ide o váš HID.
V prípade, že ovládač nie je k dispozícii, môžete ho vždy stiahnuť z priečinka Webové stránky OEM, Akonáhle to máte, mali by ste byť schopní buď spustiť ju priamo a nainštalovať ju znova do svojho zariadenia.
Odstrániť nechcené ovládače zo systému Windows 10
Posledným tipom je odstrániť nechcených ovládačov, ktorých zariadenie na riešenie problémov s hardvérom chýbalo, alebo sa len opakovane objavujú. Bude to málo detailné, takže buďte opatrní. A áno, potrebujete admin privilegia pre všetky tieto.
- Otvorte príkazový riadok s administrátorskými privilégiami.
- typ nastaviť devmgr_show_nonpresent_devices = 1 a stlačte kláves Enter. Neexistuje žiadny výstup, pretože len povolíte nastavenie, aby sa skryté zariadenia zobrazovali v správcovi zariadení.
- Ďalej napíšte devmgmt.msc a stlačte Enter a spustite konzolu Správcu zariadení systému Windows.
- V konzole Správca zariadení vyberte položku vyhliadka vyberte položku Zobraziť skryté zariadenia.
Zobrazí sa vám zoznam zariadení, ovládačov a služieb, ktoré neboli správne nainštalované alebo odinštalované. Môžete nájsť svoje porušujúce zariadenie, kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať uninstall úplne odstrániť zo systému. Upozorňujeme, že ak sú zariadenia sivé farby, neodstraňujte ich. Odstráňte iba tie, o ktorých si myslíte, že spôsobujú problémy. Tiež odstráňte jeden, skontrolujte a potom sa vráťte, ak to nefunguje.
Dajte nám vedieť, či vám to pomohlo.
