Microsoft Office je jedným z hlavných produktov od spoločnosti Microsoft a rovnako ako akýkoľvek iný produkt, aktivačné chyby ju prenasledujú rovnako. Vo všeobecnosti sa zobrazí chyba aktivácie, keď systém, t. J. Softvér balíka Office v systéme Windows, nemôže overiť licenciu, aj keď všetko vyzerá správne. Chyba inštalácie balíka Office 2016 0x80070005 je jedna z chýb, ktorá je bežná pre Office 365, Office 2013 alebo Office 2016. V tejto príručke na riešenie problémov budeme zdieľať, ako môžete opraviť chybu aktivácie Microsoft Office 2016 0x80070005.
Kód chyby sa môže zobraziť ako
“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”
Chyba inštalácie balíka Office Product Key 0x80070005
Problém je jasný. Systém Windows nemôže overiť kľúč alebo ho aktivovať po inovácii balíka Office alebo zrazu. Vzhľadom na to, že tieto produkty sú platené na základe predplatného, je dôležité, aby spoločnosť potvrdila svoju platnosť ešte predtým, ako umožňuje používateľom získať plný prístup.
Skontrolujte, či váš predplatné pre službu Office 365 Active:
Ak máte predplatné do kancelárie, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je licencia stále aktívna. Budete to musieť skontrolovať na stránke Služby a predplatné.
- Prejdite na stránku account.microsoft.com a prejdite na túto sekciu.
- Nájdite Office 365 na tejto stránke a zistite, či si želá obnoviť alebo aktivovať.
- Ak sa vyžaduje obnovenie, musíte zaplatiť a potom ju aktivovať.
- Ak je aktivovaný, kliknite na odkaz Inštalácia balíka Office a skontrolujte, či ho môžete nainštalovať do počítača alebo do počítača Mac, t. J. Office 365 umožňuje inštaláciu na obmedzený počet zariadení.
Skontrolujte, či je softvér balíka Office aktualizovaný:
Ak ste nainštalovali balík Office z obchodu Microsoft Store, musíte navštíviť obchod a zistiť, či je k dispozícii aktualizácia. Ak áno, aktualizujte. Ak máte nainštalovanú kanceláriu priamo na webových stránkach spoločnosti Microsoft alebo na disku, musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office, napríklad Word alebo Excel alebo Powerpoint.
- kliknite súbor > účet.
- pod Informácie o produkte, kliknite na tlačidlo Možnosti aktualizácie > Teraz aktualizovať.
- Ak nevidíte Teraz aktualizovať, kliknite na tlačidlo Možnosti aktualizácie >Povoliť aktualizácie ak chcete zapnúť automatické aktualizácie. Potom kliknite na Možnosti aktualizácie > Teraz aktualizovať.
Spustite Office ako správca na dokončenie aktivácie
V mnohých prípadoch úrad Office neaktivuje licenciu, pretože nemá správne povolenie. Je to vzácna situácia, pretože väčšina aplikácií už má povolenie na aktiváciu svojich produktov. Takže možno, spustenie aplikácie Windows 10 Office s administrátorskými privilégiami by mohlo len pomôcť jej aktivácii.
- Zatvorte všetky programy balíka Office. Môžete tiež skontrolovať v nástroji Správca úloh, či niektorý z nich beží na pozadí. Ukončite aplikácie, ak tomu tak je.
- Vyhľadajte aplikáciu Word alebo inú aplikáciu zo zoznamu ponuky Štart a kliknite pravým tlačidlom myši> spustiť ako správca.
- Prejdite na položku Súbor> Účet> Aktivovať produkt.
Zistite, či to funguje.
Aktivovať z príkazového riadku
Ak viete, ako otvoriť príkazový riadok s oprávneniami administrátora, otvorte ho. Ak neviete, stlačte tlačidlo windows + X, vybrať Príkazový riadok (Admin).
Ďalej musíte skopírovať a prilepiť nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačiť kláves Enter. Nezabudnite skontrolovať verziu systému Windows.
Ak máte Office 64-bit:
CD C:Program FilesMicrosoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Ak máte Office 32-bit:
CD C:Program Files(x86)Microsoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Poradca pri riešení problémov s aktiváciou pre Office 365 a Office 2016
Všetky tieto informácie by mali skutočne pomôcť, a ak to nie je, môžete sa s tímom podpory spoločnosti Microsoft kontaktovať buď telefonicky, alebo prostredníctvom rozhovoru. Pomôžu vám opraviť inštaláciu produktu Microsoft Office 2016 Product Key 0x80070005.
Súvisiace čítanie: Kód chyby x80070005 počas aktivácie balíka Office.
