V zriedkavých prípadoch, keď získate čiernu obrazovku počas inovácie alebo inštalácie systému Windows 7, môžete sa pokúsiť zistiť, či vám niektorý z nasledujúcich postupov na riešenie problémov pomôže.
Dôvody získania čiernej obrazovky počas inovácie mi umožnili veľa. Mohlo by to byť hardvérový problém, problém s ovládačom alebo problém s viacerými výstupmi videa.
Najskôr skontrolujte, či spĺňate hardvérové požiadavky pre systém Windows 7.
Ak sa s nimi stretnete, môžete sa pokúsiť zistiť, či vám niektorý z nich pomôže:
- Reštartujte počítač v núdzovom režime (F8) a zvoľte Povoliť možnosť videa s nízkym rozlíšením 640 × 480.
- Video výstup mohol byť prepnutý na alternatívny port, keď bol ovládač znovu nainštalovaný počas on-line konfigurácie. Preto skontrolujte, či máte vo svojom počítači viac video portov.
- V BIOS POST tiež skontrolujte výstup displeja. Ak sa na obrazovke nezobrazuje logo alebo text POST, problém môže byť s hardvérom.
- Spustenie počítača v núdzovom režime stlačením klávesu F8 pri reštarte. Môžete dostať správu, pri reštarte, že Systém Windows nemohol dokončiť inštaláciu, Otvorte príkazový riadok a napíšte devmgmt.msc a stlačte Enter a otvorte správcu zariadení. Tu vypnite zobrazovací adaptér. Pri reštarte by mala byť inštalácia ukončená v poriadku. Nezabudnite aktualizovať nastavenia grafického adaptéra, neskôr.
- Ak máte druhý monitor, odpojte ho od grafickej karty a zistite, či to pomáha.
- Ak má vaša grafická karta dva výstupy DVI, skúste pripojiť monitor do tej, ktorú práve nepoužívate.
- Možno, že váš systém BIOS je starý a musíte ho flash aktualizovať.
Dúfam, že niečo pomáha.