Ak vaša fotogaléria Windows Live zamrzne, zlyhá alebo sa nespustí v systéme Windows 7, je celkom možné, že databáza vytvorená v službe Windows Live Photo Gallery na sledovanie fotografií a videí môže byť poškodená.
Zatvorte službu Windows Live Photo Gallery.
Otvorte program explorer.exe a napíšte % userprofile% AppData Local Microsoft Windows Live Fotogaléria v paneli s adresou a stlačte kláves Enter.
Tým sa otvorí priečinok Údaje aplikácie Fotogaléria služby Windows Live.
Tu odstráňte všetky existujúce inštancie "OLD_Pictures.pd4" a "OLD_Pictures.pd5".
Ďalej vyhľadajte a potom kliknite pravým tlačidlom myši na položku "Pictures.pd4" alebo "Pictures.pd5".
Premenujte položku "Pictures.pd4" na "OLD_Pictures.pd4" alebo premenujte "Pictures.pd5" na "OLD_Pictures.pd5".
Teraz reštartujte Windows Live Photo Gallery a uvidíte, či je všetko v poriadku!
Prípadne si môžete tiež nechať vyskúšať a používať Problémy s odstraňovaním problémov a odstraňovač obrázkov a fotografií v systéme Windows a uvidíme, či to pomôže.