Problém sa prejavuje niekoľkými rôznymi spôsobmi, ale spoločným prvkom je, že pri prihlásení do webového ovládacieho panela pre váš server Plex buď nemôžete získať prístup k ovládaciemu panelu vôbec a dostať chybu ako " Nemáte povolenie na prístup na tento server. "Alebo ak ste sa niekedy porozprávali s viacerými servermi alebo ste odstránili a nainštalovali svoj Plex server na rovnakom počítači s iným účtom, nebudete sa môcť prihlásiť pomocou účtu ktoré chcete používať.
Problém je v tom, že hlboko v zákulisí v registri systému Windows (alebo v textových konfiguračných súboroch na systémoch MacOS a Linux) existuje problém s tým, ako boli uložené prihlasovacie údaje pre váš účet. Potopením do nastavení a vymazaním uložených žetónov pre vaše prihlásenie môžete vynútiť Plex, aby ich opäť požiadal a získal nové prihlásenie bez chýb.
Poznámka: Skôr než začneme, aby sme boli jasní, tento proces sa netýka obnovenia hesla a získania nového hesla od spoločnosti Plex (ak to potrebujete, môžete to urobiť tu). Namiesto toho ide o donútenie vášho lokálneho servera Plex zabudnúť na predtým zadané informácie, aby ste ho mohli opätovne zapnúť a správne overiť pomocou centrálneho prihlasovacieho servera Plex.
Ako obnoviť svoj prihlasovací
Zatiaľ čo základné informácie, ktoré potrebujeme odstrániť (spúšťanie resetovania), sú v každom operačnom systéme úplne rovnaké, tieto informácie sa nachádzajú na inom mieste v závislosti od vášho systému. Pozrime sa najprv na to, ako obnoviť prihlasovací token v systéme Windows, a potom zvýraznite, kde nájsť potrebné súbory v operačnom systéme MacOS a Linux (a iných operačných systémoch UNIX).
Pred vykonaním akýchkoľvek úprav v ľubovoľnom operačnom systéme najskôr zastavte Plex Media Server.
Windows: Odstráňte príslušné položky databázy Registry
Otvorte Editor databázy Registry zadaním "regedit" do vyhľadávacieho poľa ponuky Štart a spustite aplikáciu. V registri prejdite na ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePlex, Inc.Plex Media Server
v ľavom strome, ako je uvedené nižšie.
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineUsername
- PlexOnlineHome (iba niektorí používatelia to budú mať - ak nepoužívate funkciu spravovaných používateľmi Plex Home, nebudete mať tento záznam.)
Kliknite pravým tlačidlom myši na každú z týchto položiek a zvoľte "Odstrániť".
Tieto štyri položky zodpovedajú vašej e-mailovej adrese, jedinečný identifikátor dodáva centrálny server Plex, vaše používateľské meno a váš stav Plex Home. Odstránením ich vynúte váš server Plex, aby ich znovu naplnil pri ďalšom pokuse o prihlásenie sa na váš server z vášho prehliadača.
macOS: Upravte súbor Plist
Na macOS sú rovnaké tokeny umiestnené vo vnútri súboru com.plexapp.plexmediaserver.plist, ktorý nájdete v adresári ~ / Library / Preferences /. Najrýchlejší spôsob úpravy súboru je otvorenie súboru FInder, v paneli s ponukami kliknite na položku Go> Go to Folder a vložte ho
~/Library/Preferences/
do zobrazeného poľa. Odtiaľ prejdite nadol, kým sa nezobrazí súbor com.plexapp.plexmediaserver.plist. Pred vykonaním nasledujúcej úpravy zastavte svoj server Plex.
Otvorte súbor pomocou textového editora a odstráňte nasledujúce položky:
PlexOnlineHome
PlexOnlineMail
[email protected]
PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PlexOnlineUsername
YourUserName
Ak nepoužívate funkciu Plex Home, nemusíte mať položku pre "PlexOnlineHome", ale mali by ste mať záznam o zvyšných troch žetónoch. Po úprave a uložení súboru znova spustite svoj Plex Media Server a prihláste sa na svoj server z vášho prehliadača, aby ste sa opätovne overovali.
Linux: Upravte súbor Preferences.xml
V systéme Linux stačí len trochu upraviť textový konfiguračný súbor - v tomto prípade Plex's
Preferences.xml
Všeobecná poloha súboru v systéme Linux je
$PLEX_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/
ale nachádza sa v
/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/
pre Debian, Fedora, Ubuntu a CentOS. Ak máte operačný systém odvodený od operačného systému UNIX, ako je FreeBSD alebo zariadenie NAS, pozrite si zoznam plného umiestnenia tu.
Otvor
Preferences.xml
v textovom editore podľa vlastného výberu. Vyhľadajte a odstráňte nasledujúce položky:
PlexOnlineHome='1'
PlexOnlineMail='[email protected]'
PlexOnlineToken='XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
PlexOnlineUsername='YourUserName'
Uložte súbor a potom znovu spustite Plex Media Server. Prihláste sa na svoj server z vášho webového prehliadača pomocou poverení Plex a mali by ste byť znova spustení.
To je všetko, čo je k tomu. Ako frustrujúce ako problém fantómového prihlásenia môže byť, akonáhle nájdete správny súbor a urobíte malú úpravu, potom ste späť v podnikaní a môžete sa prihlásiť pomocou poverení Plex.
