Kontaktovali sme spoločnosť Microsoft na pripomienkovanie a vedúci riaditeľ spoločnosti Microsoft, Jeff Jones, nám poskytol nasledujúce vyhlásenie:
“We take matters of offensive content very seriously and continue to enhance our systems to identify and prevent such content from appearing as a suggested search. As soon as we become aware of an issue, we take action to address it.”
aktualizovať: Od vydania sa spoločnosť Microsoft zaoberá vyčistením ofenzívnych návrhov Bingu, ktoré sme spomenuli. Na základe nášho výskumu stále existuje mnoho ďalších urážlivých návrhov, ktoré ešte neboli opravené, vrátane niektorých, ktoré sme spomenuli nižšie. Nie sme si istí, či jednoducho fixujú urážlivé predmety, ktoré sme uviedli, alebo či zlepšujú algoritmus.
Poznámka: Obrázky obrazovky zobrazujú to, čo sme videli, keď sme napísali tento kus testujúci americkú verziu vyhľadávania Bing Image v relácii súkromného prehliadania inkognito, ale Bingove výsledky sa posunuli v priebehu času. Spoločnosť Google nemá podľa našich testov žiadny z týchto problémov. Toto je problém Bing, nie len problém s vyhľadávacím nástrojom. Rovnaký problém má vplyv na vyhľadávanie videí spoločnosti Bing.
Po prvé, Bing dostane super rasistu
Vyhľadávanie "židov" na Bing Images a Bing navrhuje, aby ste hľadali "Evil Žida". Medzi najvyššie výsledky patrí aj mém, ktorý oslavuje mŕtvych židovských ľudí.
To všetko sa objaví aj vtedy, keď je možnosť Bing SafeSearch povolená, pretože je štandardne. Bezpečné vyhľadávanie je navrhnuté tak, aby pomohlo udržať obsah pre dospelých mimo výsledkov vyhľadávania.
Všetci vieme, že tento odpad existuje na webe, ale Bing by s ním nemal vedieť s návrhmi na vyhľadávanie.
Môžete pokračovať takto, kliknutím na každé odporúčané vyhľadávanie a zobrazením horšieho a horšieho odporúčania. Napríklad kliknutím na "Čierni ľudia sú hlúpi" vedie k "Čierni ľudia sú zbytočné" a "Prečo sú černosi tak tupí." Kliknutím na "Čierni ľudia sú zbytočné" vedie k "Čiernym ľuďom skať" a "I Hate Black People".
Bing spúšťa aj sprisahania
Bingovo vyhľadávanie obrázkov vyvoláva všetky druhy odpadu, a to aj pri hľadaní jednotlivcov. Tento problém sa vzťahuje aj na vyhľadávanie videí spoločnosti Bing.
Vyhľadať "Michelle Obama" na Bingovom vyhľadávaní videa a dve z najvyhľadávanejších vyhľadávaní sú "Michelle Obama Transgender Proof" a "Michelle Obama je človek". Kliknite na to a uvidíte videá sprisahania.
Je to najdôležitejšia vec, ktorú chce spoločnosť Microsoft vidieť, keď hľadajú Michelle Obamu?
Bezpečné vyhľadávanie blokuje pornografiu, ale nie rasizmus
Znepokojujúce návrhy a obrázky s pornografiou sa nezobrazujú, ak zakážete Bezpečné vyhľadávanie. Zatiaľ čo Microsoft tvrdí, že SafeSearch bude mať obsah pre dospelých z vašich výsledkov vyhľadávania, SafeSearch je jasne filtrovanie pornografie a nie rasizmu.
Bezpečné vyhľadávanie je v predvolenom nastavení povolené, čo spôsobuje, že výsledky vyhľadávania spoločnosti Bing na prvý pohľad vyzerajú viac úctivo.
Pre nikoho, dokonca aj pre deti, je však jednoduché zakázať Bezpečné vyhľadávanie. Všetci, čo musíte urobiť, je kliknúť na možnosť Bezpečné vyhľadávanie v pravom hornom rohu výsledkov vyhľadávania a vybrať možnosť Vypnuté. To je všetko!
Podniková sieť by mohla byť nakonfigurovaná tak, aby vynucovala Bezpečné vyhľadávanie, a spoločnosť Microsoft dokonca poskytuje komplexné pokyny na vynucovanie bezpečného vyhľadávania na jednom počítači. Ale na takmer ľubovoľnom zariadení môže niekto zakázať Bezpečné vyhľadávanie dvomi kliknutiami.
Najhoršie zo všetkých, Bing navrhuje hľadanie obrázkov maloletých detí
Čitateľ napísal, aby nám povedať, že preklep pri hľadaní Bing pre "gril" vám dáva skutočne skryté porno. Problém sa potom stáva oveľa horším, keď Bing navrhuje, aby ste hľadali obrázky maloletých detí.
Pri vyhľadávaní "gril" návrhy v hornej časti stránky vám odporúčajú hľadať nejaké znepokojujúce veci vrátane "Cute Girl Young 16."
Výsledky sú naplnené pornografiou mladých modelov. Dúfame, že sú všetci 18 rokov alebo starší, ale kto to môže povedať?
Bing vás vedie cestou od jednoduchého preklepu do 16-ročných dievčat až po 10-ročných dievčat a je to nechutné.
Výsledky vyhľadávania obrázkov v Bingu sú tiež prekrútené
Aj keď sa zameriavame na návrhy na vyhľadávanie tu, skutočné zobrazenia, ktoré sa zobrazujú, sú tiež znepokojujúce.
Niektoré z týchto výsledkov vyhľadávania obsahujú fotografie o nahých maloletých deťoch. Tieto fotky by boli normálne v poriadku, ale keď sa zmiešajú s obrazmi hardcore pornografií pre dospelých, výsledné výsledky vyhľadávania sú alarmujúce.
Dokonca aj pri vyhľadávaní Bingových obrázkov za "dievča" sme videli návrh, aby sme hľadali "opilé dievčatá" a aspoň jeden obraz bestiality.
Pri vyhľadávaní "osla", Bing navrhuje, aby ste hľadali "Donkey Show Graphic", čo vedie k výsledkom plným bestiálnych obrázkov. Vlastníctvo pornografie je nelegálne v Oregone, kde žijem. To znamená, že Bing ma vedie k nezákonnej pornografii.
Opäť: Bingove výsledky vyhľadávania sú divné a skrútené. Bing má oveľa väčší a hlbší problém než len navrhované vyhľadávania, aj keď tieto návrhy spôsobujú, že problém je oveľa horší.
Počuli sme, že Bing je vyhľadávacím nástrojom na výber pornografie, ale nemal by viesť svojich používateľov k čoraz viac extrémnej, rušivej a potenciálne nelegálnej pornografii.
Spoločnosť Microsoft potrebuje moderovať svoje platformy
Videli sme to opakovane. Spoločnosť Microsoft raz rozpútala chatbot s názvom Tay na Twitteri. Tento chatbot sa rýchlo zmenil na nacistu a vyhlásil, že "Hitler mal pravdu, keď nenávidím židov", keď sa to dozvedel od ostatných používateľov sociálnych médií. Spoločnosť Microsoft ju musel stiahnuť offline.
Predtým sme odhalili obchod Windows 8, ktorý sa stal spoločníkom podvodných aplikácií po tom, ako spoločnosť Microsoft spustila systém Windows 8 a zdalo sa, že prestane moderovať podania aplikácií. Spoločnosť Microsoft venuje väčšiu pozornosť obchodu Windows 10 Store po tom, ako bol tento problém vystavený.
Tento problém postihuje každú spoločnosť, ktorá spúšťa platformu. Spoločnosť Google sa vzdala služby Google+, služba Google+ však stále funguje. Takže ISIS migroval do služby Google+ po tom, ako bol zakázaný z Twitteru a Facebooku. Trvalo niekoľko mesiacov, kým si niekto dokonca všimol, kým Hill nevyhovel. Teraz spoločnosť Google zatvára službu Google+ po tom, ako našli významnú chybu ochrany osobných údajov.
V roku 2013 našla spoločnosť The Guardian odevnú firmu s názvom Solid Gold Bomb, ktorá sa nachádza na predaji čítania kníh "Keep calm and Rape a lot" na Amazone. Algoritmus vytvoril tieto tričká a Amazon musel odstrániť ručne.
Spoločnosť Microsoft nemôže jednoducho premeniť plochu na svet a ignorovať ju. Spoločnosti ako Microsoft a Google majú zodpovednosť za umiernenie svojich platforiem a udržanie hororov v zátoke.
Návrhy majú históriu vážnych problémov
Samozrejme, že spoločnosť Microsoft nevyberá tieto návrhy. Bing automaticky navrhuje vyhľadávania na základe vyhľadávania iných ľudí. To znamená, že mnohí užívatelia Bing Images hľadajú antisemitizmus, rasizmus, detskú pornografiu a bestialitu. Len premýšľanie o tom, že sa cítite špinavé.
Aj iné spoločnosti s tým bojovali. V roku 2016 si The Guardian všimol, že by ste mohli do Googlu napísať "sú židovia" a naznačujú, že sú "Židia zlí". Spoločnosť Google po tom, ako boli hlásené, zmietla tieto zlé návrhy, ale problém sa znovu objavil. V roku 2018 Wired uviedol, že písanie slova "Hitler je" do spoločnosti Google vedie k tomu, že "Hitler je môj hrdina." Spoločnosť Google musela tieto problémy odstrániť aj po tom, ako boli poukázané.
Dokonca aj Apple navrhol internetové stránky tlačil sprisahania webových stránok a ďalšie falošné správy, ako Buzzfeed News správy. Apple musel opraviť Siri. Všetci práve bežia a vyháňajú požiare, pretože počítače sa učia zlé veci od zlých ľudí.
Teraz je to zase Microsoft. Spoločnosť Microsoft má povinnosť vyčistiť Bing. Významný vyhľadávač (a najmä ten, ktorý sa čoraz viac stáva štandardným systémom Windows 10) by nemal naznačovať, že jeho používatelia vyhľadávajú rasistické odpadky a obrázky neplnoletých detí.