Nedávno som nainštaloval balík Office 2013 na jednom z počítačov so systémom Windows 7. Po inštalácii sa počas samotného prvého spustenia začalo havarovať a nebolo možné ho dokonca spustiť. Všetky programy balíka Office sa zdalo byť ovplyvnené ako Word, Excel, PowerPoint havaroval, keď som sa snažil ich spustiť.
Najprv sa zobrazila správa Microsoft Word prestal pracovať. Potom sa objavila správa, že príčina problému môže spôsobiť, že doplnok ABBYY FineReader. ABBYY FineReader je populárny softvér na rozpoznávanie textu, ktorý prevádza naskenované dokumenty, PDF a digitálne fotografie do prehľadávateľných a upraviteľných dokumentov. Mali som nainštalované aplikácie ABBYY FineReader 11 a ABBYY PDF Transformer - ale v predchádzajúcej inštalácii balíka Office 2010 to nespôsobilo žiadne problémy. Ďalším krokom bolo ich zablokovanie, pretože sa spúšťajú pri spustení programov balíka Office.
Týmto spôsobom môžeme zistiť, či príčinou problému je doplnok ABBYY FineReader. Preto spúšťame programy balíka Office v núdzovom režime.
Nástroj ABBYY FineReader Add-in narušuje programy balíka Office
V systéme Windows 7, Štart> Spustiť a v systéme Windows 8 prejdite na obrazovku Štart a zadajte príkaz a stlačte Enter, čím spustite program Word 2013 v núdzovom režime.
winword /safe
Skontrolujte, či sa otvorí v núdzovom režime. Ak sa aplikácia balíka Office nespustí ani v núdzovom režime, potom nejde o žiadny doplnok, ktorý spôsobuje problémy.Ak sa otvorí, potom je to nejaký doplnok, ktorý spôsobuje problém.
Takže som zakázal zakázať doplnok ABBYY FineReader podľa týchto krokov:
Kliknite na položku Súbor> Voľby> Doplnok Ak chcete spravovať doplnky balíka Office. Budete mať možnosť zobraziť doplnky ABBYY uvedené.
Použite príkazy, excel / bezpečné, Outlook / bezpečné, Powerpnt / bezpečné a mspub / safe pre programy Excel, Outlook, PowerPoint a Publisher a tiež zakázať doplnok ABBYY z týchto programov.
Po vypnutí tohto doplnku ABBYY fungujú všetky moje programy balíka Office 2013 v poriadku.
Spoločnosť ABBYY vo svojej špecifikácii systému uviedla, že "Kompatibilita s balíkom Microsoft Office 2013 nie je zaručená až do nasledujúcej aktualizácie produktu", takže ak používate produkty spoločnosti ABBYY, pokračujte v hľadaní aktualizácií.
Môžete vidieť viac návrhov na riešenie problémov s programami balíka Office prestal pracovať, ak sa vám zobrazia takéto správy:
- Aplikácia Microsoft Excel 2013 prestala pracovať
- Program Microsoft Outlook 2013 prestane pracovať
- Aplikácia Microsoft Word 2013 prestala fungovať
- Aplikácia Microsoft PowerPoint 2013 prestala pracovať
- Aplikácia Microsoft Publisher 2013 prestala pracovať.