Čo robiť, keď stratíte svoj smartphone

Obsah:

Čo robiť, keď stratíte svoj smartphone
Čo robiť, keď stratíte svoj smartphone

Video: Čo robiť, keď stratíte svoj smartphone

Video: Čo robiť, keď stratíte svoj smartphone
Video: How Noise-Canceling Headphones Work - YouTube 2024, November
Anonim
Telefóny sa každodenne ukradli alebo stratili. S množstvom dát zrelých na krádež identity na ňom, stratený telefón môže ľahko urobiť vašu krv prechladnúť. Zhlboka sa nadýchnite a How-To Geek vás bude hovoriť.
Telefóny sa každodenne ukradli alebo stratili. S množstvom dát zrelých na krádež identity na ňom, stratený telefón môže ľahko urobiť vašu krv prechladnúť. Zhlboka sa nadýchnite a How-To Geek vás bude hovoriť.

Stalo sa mi to minulý týždeň. Môj iPhone 4 neopustil môj pohľad v roku, keď som to mal, ale jedno maličké 5-sekundové okno príležitosti bolo všetko potrebné pre zlodeja, aby ho chytil. Našťastie pre mňa bola dostatočne pripravená, aby som sa nebola obávať niekoho, kto by ukradol moje súkromné informácie, ale vedel som, že ten telefón nikdy nevidím. Ak sa to stane s vami, alebo ak ste len náchylní na stratu vášho telefónu, urobíte nejaké preventívne kroky a urobíte svet dobrého, ale aj keby ste neboli úplne pripravení, môže sa stať niečo, čo môžete urobiť. Pozrime sa na postup krok za krokom.

(Obrázky podľa AndWat a davestone)

Krok č. 1: Bezpečnostné opatrenia na vykonanie & prvých aktivít letoviska

Uchovávanie vašich údajov v bezpečí

Mám pár priateľov, ktorí príliš strácajú svoje telefóny. Jednoduchým krokom, ktorý môžete urobiť, je urobiť si zámok obrazovky tapety vaše kontaktné informácie - ako je vaše meno, pracovné informácie, alternatívne telefónne číslo a e-mail - takže ak čestný človek nájde telefón, on vie, ako sa dostať späť k vám, V závislosti od toho, kde sa nachádzate, môže to byť pravdepodobne viac alebo menej pravdepodobné, že sa stane, ale určite vám to neublíži, pokiaľ nenecháte extrémne citlivé informácie (napríklad vašu domácu adresu) pre tých, ktorí nemajú dobré úmysly.

(Image by CourtneyBolton)
(Image by CourtneyBolton)

Trochu predbežnej opatrnosti však môže dôjsť k dlhej ceste k bezpečnosti. Systémy Android a iOS majú možnosti blokovania hesla a po niekoľkých neúspešných pokusoch môžete povoliť automatické utieranie telefónu. Dokonca aj bez tejto poslednej voľby, väčšina zlodejov nie je dostatočne zdatných, aby zistili, ako obísť uzamykacie mechanizmy a sprístupniť vaše dáta, takže sa pravdepodobne pokúsia obnoviť / resetovať telefón na továrenské predvolené hodnoty. Toto je dosť pevné opatrenie, ktoré môžete zabrániť tomu, aby sa niekto dostal do vášho telefónu a okamžite odcudzil dáta, ale tiež znižuje pravdepodobnosť, že dostanete telefón späť.

Vyhľadanie zariadenia iOS alebo zariadenia s Androidom

Ak máte novšie zariadenie Apple a aktualizujete sa na iOS 4.2.1 alebo novší, funkciu Nájsť môj iPhone môžete používať zadarmo bez predplatného MobileMe. Po nainštalovaní sa môžete prihlásiť online a zistiť, kde je váš telefón prostredníctvom svojich GPS súradníc. GadgetTrak je riešenie s hodnotou 3,99 USD, ktoré dokáže odhaliť fotografie svojho zlodeja a poslať im e-mail späť k vám okrem funkcií Nájsť môj iPhone.

(Obrázok podľa bizmac)
(Obrázok podľa bizmac)

Produkty Jailbroken iOS majú Cylay, ktorý robí to isté ako Find My iPhone a GadgetTrak, ale môže použiť aj príkazy prijaté textovou správou (ktoré sú skryté a skryté od zlodeja). iGotYa pôvodne urobila veľa vĺn v komunite útek z väzenia, pretože mala dve jedinečné vlastnosti: schopnosť prijať a odoslať obrázky zlodeja a "fake-out" režim. Tento druhý režim umožnil zlodejovi prístup k zariadeniu, aby ho menej pravdepodobné, že ho okamžite zotrie alebo obnoví, čím vám poskytne viac času na sledovanie a nájdenie ho. Je to trochu hazard, vzhľadom na to, že môžu získať vaše osobné informácie, ale môžete to tiež skombinovať s inými metódami obnovenia, ak sa vaša paranoia dostane neskôr lepšie.

Používatelia Androidu majú veľa možností. Wheres My Droid je dobrá voľba. Telefón môžete textom vopred usporiadaným kódovým slovom a automaticky zapnúť GPS a odoslať jeho súradnice a / alebo spustiť vyzváňací tón pri plnej hlasitosti (bez ohľadu na hlasitosť / tiché nastavenie). Lookout je antivírusová a bezpečnostná aplikácia, ktorá ponúka podobné funkcie ako Wheres My Droid. Prémiová verzia vám umožňuje diaľkovo vymazať telefón. Niektorí ľudia replikovali tieto funkcie pomocou aplikácie Tasker namiesto použitia aplikácií alebo služieb. Vlastne som nedávno zistil, že mnohé zariadenia Motorola, ako je Atrix, používajú verziu MotoBlur, ktorá má vstavaný príkaz "vzdialený utiecť", takže nemusíte potrebovať žiadnu ďalšiu aplikáciu, ak ju váš výrobca do vášho telefónu pridal.
Používatelia Androidu majú veľa možností. Wheres My Droid je dobrá voľba. Telefón môžete textom vopred usporiadaným kódovým slovom a automaticky zapnúť GPS a odoslať jeho súradnice a / alebo spustiť vyzváňací tón pri plnej hlasitosti (bez ohľadu na hlasitosť / tiché nastavenie). Lookout je antivírusová a bezpečnostná aplikácia, ktorá ponúka podobné funkcie ako Wheres My Droid. Prémiová verzia vám umožňuje diaľkovo vymazať telefón. Niektorí ľudia replikovali tieto funkcie pomocou aplikácie Tasker namiesto použitia aplikácií alebo služieb. Vlastne som nedávno zistil, že mnohé zariadenia Motorola, ako je Atrix, používajú verziu MotoBlur, ktorá má vstavaný príkaz "vzdialený utiecť", takže nemusíte potrebovať žiadnu ďalšiu aplikáciu, ak ju váš výrobca do vášho telefónu pridal.
Tvorcovia Lookout tiež vytvoria ďalšiu aplikáciu nazvanú Plan B. Krása plánu B je, že ju môžete nainštalovať aj po tom, čo telefón zmizne, a pošle vám sledovacie aktualizácie s GPS súradnicami e-mailom. Je tiež zadarmo, takže nie je dôvod ho vyskúšať.
Tvorcovia Lookout tiež vytvoria ďalšiu aplikáciu nazvanú Plan B. Krása plánu B je, že ju môžete nainštalovať aj po tom, čo telefón zmizne, a pošle vám sledovacie aktualizácie s GPS súradnicami e-mailom. Je tiež zadarmo, takže nie je dôvod ho vyskúšať.

Nakoniec existujú služby, ktoré môžete použiť. StuffBak (teraz ReturnMe) ponúka spôsob, akým niekto, kto našiel vaše stratené zariadenie, aby vám to poslal späť bezpečne a bez nákladov. Môžete dokonca zahrnúť odmenu za druhú osobu, aby ste sladili dohodu za ne. Prey je open-source projekt pre telefóny a počítače s operačným systémom Android, ktorý ich bude sledovať pre vás, posielať vám fotografiu zlodeja, vymazať citlivé údaje a ďalšie. Existuje aj kompatibilita s Linuxom, ak spustíte Ubuntu alebo Debian na vašom notebooku. Je to určite skvelá služba a má voľnú voľbu, ktorá funguje celkom dobre. Plány Pro začínajú od 5 dolárov mesačne (až pre 3 zariadenia) a poskytujú vám ďalšie funkcie, ako je šifrovanie SSL a režim "Aktívne" a ďalšie správy na jedno zariadenie.

Tieto možnosti vám ponúkajú širokú škálu flexibility pri pokuse o vyhľadanie a zabezpečenie vášho strateného alebo ukradnutého telefónu. Ak naozaj potrebujete telefón späť, mali by ste sa však vyhnúť zničeniu vašich údajov zatiaľ, pretože tu ešte môžete urobiť.
Tieto možnosti vám ponúkajú širokú škálu flexibility pri pokuse o vyhľadanie a zabezpečenie vášho strateného alebo ukradnutého telefónu. Ak naozaj potrebujete telefón späť, mali by ste sa však vyhnúť zničeniu vašich údajov zatiaľ, pretože tu ešte môžete urobiť.

Krok 2: Metódy okolo seba

(Obrázok podľa mrbill)
(Obrázok podľa mrbill)

Ak ste neprijali náležité preventívne opatrenia, môžete zistiť, ako nájsť alebo pristupovať k svojmu zariadeniu iným spôsobom. Funkcia Latitude v systémoch Android aj iOS môže byť nakonfigurovaná tak, aby aktualizovala vašu polohu na pozadí, čo môžete vyhľadávať online. Môžete sa tiež prihlásiť na webovú stránku svojho operátora a zistiť, či váš zlodej uskutočnil akékoľvek telefonické hovory alebo poslal textové správy na podivné čísla. Môžete to zaznamenať ako dôkaz pre políciu, ak niekto nájde páchateľa, ale uviazne v situácii "svojho slova" proti vám ". Ak k tomu dôjde, poznanie IMEI / ESN / sériového čísla vášho prístroja bude tiež veľmi užitočné, ktoré sa dajú nájsť v poli vášho zariadenia.

Služba Gmail a niektoré ďalšie online služby zaznamenávajú zoznam adries IP, ktoré sa používajú na prístup k vášmu účtu. Môžete to použiť na prístup k telefónu iným spôsobom, ako je SSH, a vyzdvihnúť dôležité dáta a / alebo vymazať telefón takýmto spôsobom. Mal som to šťastie, keby som to urobil, hoci som mal na svojom iPhone klienta DDNS na projekt, na ktorom som pracoval, takže mi bolo jednoduchšie nájsť svoju IP adresu. Ak si sadnete a premýšľate o tom, aké druhy služieb máte v prevádzke a ako ich môžete sledovať z webu, možno vás prekvapí, aké ľahké je sledovanie vášho telefónu.
Služba Gmail a niektoré ďalšie online služby zaznamenávajú zoznam adries IP, ktoré sa používajú na prístup k vášmu účtu. Môžete to použiť na prístup k telefónu iným spôsobom, ako je SSH, a vyzdvihnúť dôležité dáta a / alebo vymazať telefón takýmto spôsobom. Mal som to šťastie, keby som to urobil, hoci som mal na svojom iPhone klienta DDNS na projekt, na ktorom som pracoval, takže mi bolo jednoduchšie nájsť svoju IP adresu. Ak si sadnete a premýšľate o tom, aké druhy služieb máte v prevádzke a ako ich môžete sledovať z webu, možno vás prekvapí, aké ľahké je sledovanie vášho telefónu.

Krok 3: Kontrola poškodenia

Z právneho hľadiska, ak je všetko, čo máte, je adresa IP, nie je veľa, čo môžete urobiť, aby ste telefón dostali späť. Zvyčajne to trvá dlhšie a viac dôkazov na získanie predvolania pre poskytovateľa internetových služieb od poskytovateľa internetových služieb, a dokonca ani potom neexistuje žiadna záruka, že budete môcť zabiť svojho zlodeja. Aby ste to ešte zhoršili, pravdepodobne bude váš telefón predaný až potom, ak dokážete dokázať. Poskytnutie obrázka, ktorý vám bude zaslaný e-mailom a ktorý bude mať záznamy z webových stránok vášho operátora, môže skutočne pomôcť urýchliť proces, ale nemusí to stačiť.

Zlodejníci telefónu sú zvyčajne dostatočne šikovní na vypnutie telefónu a vypnutie karty SIM predtým, než sa pokúsite znova použiť, čo neguje mnohé z ochranných opatrení, ktoré sme doteraz diskutovali. Ak máte schopnosť vymazať údaje a nie je žiadny spôsob, ako obnoviť telefón, teraz je čas na to.

V prípade akýchkoľvek pochybností o vašich osobných údajoch by ste mali pokračovať a zmeniť svoje heslá okamžite. V skutočnosti by ste to mali robiť tak, lebo, hej, nikdy neviete. Zmeňte všetky heslá na ľubovoľnú službu, ktorá je pripojená k vášmu telefónu automaticky, napríklad Gmail, PayPal a váš online bankový účet. Zakázať prístup k svojmu zariadeniu prostredníctvom služieb ako Facebook, Twitter, atď. Nakoniec, akonáhle ste zistili, že váš telefón je definitívne preč, mali by ste nahlásiť telefón za stratené alebo ukradnuté vášmu operátorovi, aby ste sa vyhli zodpovednosti za všetky poplatky, ktoré boli vyzdvihnuté.

(Obrázok podľa WIlliam Hook)
(Obrázok podľa WIlliam Hook)

Verizon označuje stratené alebo odcudzené telefóny s "zlými" ESN, takže sa nemôžu znova aktivovať v ich sieti, hoci ostatní operátori to nevyhnutne nevykonávajú (AT & T rozhodne nie). Mali by ste tiež dostať policajnú správu dokončenú sériovým číslom vášho prístroja, ak máte poistenie. Aj keď to neurobíte, nie je to zlá vec robiť len v prípade, že sa objaví niečo iné.

Krok 4: Výmena telefónu

A nakoniec budete musieť vymeniť vaše zariadenie. Mnoho dopravcov ponúka poistenie na svojich zariadeniach, takže ak máte policajnú správu a zaplatíte odpočítateľnú čiastku, môžete získať náhradu. Počul som aj neoficiálne príbehy o tom, že ľudia dostávajú zľavy v obchodoch Apple s príbehmi vzplanutia a podobne, ale nestalo sa mi to. Keď nahlásíte telefón za stratené alebo ukradnuté, vaše číslo je pozastavené, aby ho nikto nemohol použiť. Stále vám to účtovalo za zmluvu, ktorú ste podpísali. Ak vstúpite do obchodu vášho operátora, možno vás prekvapí, že vás čaká upgrade. Niektorí operátori umožňujú čiastočné zľavy na upgrady v dôsledku vernosti zákazníkov alebo "ročných" zliav, aj keď ste stále na zmluve. Môžete sa tiež porozprávať s obchodným zástupcom a zistiť, či si môžete "požičať" možnosť inovácie člena rodiny, ak máte rodinný plán.

Telefóny off-contract nie sú lacné v najmenšom, ale buďte opatrní pri nákupe použitých on-line. Mnohé stratené a odcudzené telefóny skončia tu a zvyčajne nie je zaručená, že telefón, za ktorý ste zaplatili, bude fungovať (pozri predchádzajúcu časť o tom, že Verizon označujú ako "zlé" ESN). Často, ak vymažete vo svojom sociálnom kruhu, že potrebujete starší telefón, niekto si všimne, že má jednu, ktorá okolo vás môže používať. Nespočíva to isté ako váš úžasný telefón, ale dostanete vás až do ďalšej inovácie.
Telefóny off-contract nie sú lacné v najmenšom, ale buďte opatrní pri nákupe použitých on-line. Mnohé stratené a odcudzené telefóny skončia tu a zvyčajne nie je zaručená, že telefón, za ktorý ste zaplatili, bude fungovať (pozri predchádzajúcu časť o tom, že Verizon označujú ako "zlé" ESN). Často, ak vymažete vo svojom sociálnom kruhu, že potrebujete starší telefón, niekto si všimne, že má jednu, ktorá okolo vás môže používať. Nespočíva to isté ako váš úžasný telefón, ale dostanete vás až do ďalšej inovácie.

Strata vášho telefónu je ťažká, ale dúfame, že prijmete náležité opatrenia, aby ste udržali vaše dáta v bezpečí, a možno aj ľahko vrátite telefón. Ak nie, je dobré vedieť, že máte k dispozícii možnosti a aké kroky je potrebné urobiť na ochranu vašich osobných účtov.

Máte obľúbenú aplikáciu alebo službu, o ktorej sme sa nezmienili? Nechajte sa blázon "stratil som telefón" alebo "chytil som zlodeja, ktorý ho ukradol" príbeh? Zdieľať v komentároch!

Odporúča: