Stalo sa mi to minulý týždeň. Môj iPhone 4 neopustil môj pohľad v roku, keď som to mal, ale jedno maličké 5-sekundové okno príležitosti bolo všetko potrebné pre zlodeja, aby ho chytil. Našťastie pre mňa bola dostatočne pripravená, aby som sa nebola obávať niekoho, kto by ukradol moje súkromné informácie, ale vedel som, že ten telefón nikdy nevidím. Ak sa to stane s vami, alebo ak ste len náchylní na stratu vášho telefónu, urobíte nejaké preventívne kroky a urobíte svet dobrého, ale aj keby ste neboli úplne pripravení, môže sa stať niečo, čo môžete urobiť. Pozrime sa na postup krok za krokom.
(Obrázky podľa AndWat a davestone)
Krok č. 1: Bezpečnostné opatrenia na vykonanie & prvých aktivít letoviska
Uchovávanie vašich údajov v bezpečí
Mám pár priateľov, ktorí príliš strácajú svoje telefóny. Jednoduchým krokom, ktorý môžete urobiť, je urobiť si zámok obrazovky tapety vaše kontaktné informácie - ako je vaše meno, pracovné informácie, alternatívne telefónne číslo a e-mail - takže ak čestný človek nájde telefón, on vie, ako sa dostať späť k vám, V závislosti od toho, kde sa nachádzate, môže to byť pravdepodobne viac alebo menej pravdepodobné, že sa stane, ale určite vám to neublíži, pokiaľ nenecháte extrémne citlivé informácie (napríklad vašu domácu adresu) pre tých, ktorí nemajú dobré úmysly.
Trochu predbežnej opatrnosti však môže dôjsť k dlhej ceste k bezpečnosti. Systémy Android a iOS majú možnosti blokovania hesla a po niekoľkých neúspešných pokusoch môžete povoliť automatické utieranie telefónu. Dokonca aj bez tejto poslednej voľby, väčšina zlodejov nie je dostatočne zdatných, aby zistili, ako obísť uzamykacie mechanizmy a sprístupniť vaše dáta, takže sa pravdepodobne pokúsia obnoviť / resetovať telefón na továrenské predvolené hodnoty. Toto je dosť pevné opatrenie, ktoré môžete zabrániť tomu, aby sa niekto dostal do vášho telefónu a okamžite odcudzil dáta, ale tiež znižuje pravdepodobnosť, že dostanete telefón späť.
Vyhľadanie zariadenia iOS alebo zariadenia s Androidom
Ak máte novšie zariadenie Apple a aktualizujete sa na iOS 4.2.1 alebo novší, funkciu Nájsť môj iPhone môžete používať zadarmo bez predplatného MobileMe. Po nainštalovaní sa môžete prihlásiť online a zistiť, kde je váš telefón prostredníctvom svojich GPS súradníc. GadgetTrak je riešenie s hodnotou 3,99 USD, ktoré dokáže odhaliť fotografie svojho zlodeja a poslať im e-mail späť k vám okrem funkcií Nájsť môj iPhone.
Produkty Jailbroken iOS majú Cylay, ktorý robí to isté ako Find My iPhone a GadgetTrak, ale môže použiť aj príkazy prijaté textovou správou (ktoré sú skryté a skryté od zlodeja). iGotYa pôvodne urobila veľa vĺn v komunite útek z väzenia, pretože mala dve jedinečné vlastnosti: schopnosť prijať a odoslať obrázky zlodeja a "fake-out" režim. Tento druhý režim umožnil zlodejovi prístup k zariadeniu, aby ho menej pravdepodobné, že ho okamžite zotrie alebo obnoví, čím vám poskytne viac času na sledovanie a nájdenie ho. Je to trochu hazard, vzhľadom na to, že môžu získať vaše osobné informácie, ale môžete to tiež skombinovať s inými metódami obnovenia, ak sa vaša paranoia dostane neskôr lepšie.
Nakoniec existujú služby, ktoré môžete použiť. StuffBak (teraz ReturnMe) ponúka spôsob, akým niekto, kto našiel vaše stratené zariadenie, aby vám to poslal späť bezpečne a bez nákladov. Môžete dokonca zahrnúť odmenu za druhú osobu, aby ste sladili dohodu za ne. Prey je open-source projekt pre telefóny a počítače s operačným systémom Android, ktorý ich bude sledovať pre vás, posielať vám fotografiu zlodeja, vymazať citlivé údaje a ďalšie. Existuje aj kompatibilita s Linuxom, ak spustíte Ubuntu alebo Debian na vašom notebooku. Je to určite skvelá služba a má voľnú voľbu, ktorá funguje celkom dobre. Plány Pro začínajú od 5 dolárov mesačne (až pre 3 zariadenia) a poskytujú vám ďalšie funkcie, ako je šifrovanie SSL a režim "Aktívne" a ďalšie správy na jedno zariadenie.
Krok 2: Metódy okolo seba
Ak ste neprijali náležité preventívne opatrenia, môžete zistiť, ako nájsť alebo pristupovať k svojmu zariadeniu iným spôsobom. Funkcia Latitude v systémoch Android aj iOS môže byť nakonfigurovaná tak, aby aktualizovala vašu polohu na pozadí, čo môžete vyhľadávať online. Môžete sa tiež prihlásiť na webovú stránku svojho operátora a zistiť, či váš zlodej uskutočnil akékoľvek telefonické hovory alebo poslal textové správy na podivné čísla. Môžete to zaznamenať ako dôkaz pre políciu, ak niekto nájde páchateľa, ale uviazne v situácii "svojho slova" proti vám ". Ak k tomu dôjde, poznanie IMEI / ESN / sériového čísla vášho prístroja bude tiež veľmi užitočné, ktoré sa dajú nájsť v poli vášho zariadenia.
Krok 3: Kontrola poškodenia
Z právneho hľadiska, ak je všetko, čo máte, je adresa IP, nie je veľa, čo môžete urobiť, aby ste telefón dostali späť. Zvyčajne to trvá dlhšie a viac dôkazov na získanie predvolania pre poskytovateľa internetových služieb od poskytovateľa internetových služieb, a dokonca ani potom neexistuje žiadna záruka, že budete môcť zabiť svojho zlodeja. Aby ste to ešte zhoršili, pravdepodobne bude váš telefón predaný až potom, ak dokážete dokázať. Poskytnutie obrázka, ktorý vám bude zaslaný e-mailom a ktorý bude mať záznamy z webových stránok vášho operátora, môže skutočne pomôcť urýchliť proces, ale nemusí to stačiť.
Zlodejníci telefónu sú zvyčajne dostatočne šikovní na vypnutie telefónu a vypnutie karty SIM predtým, než sa pokúsite znova použiť, čo neguje mnohé z ochranných opatrení, ktoré sme doteraz diskutovali. Ak máte schopnosť vymazať údaje a nie je žiadny spôsob, ako obnoviť telefón, teraz je čas na to.
V prípade akýchkoľvek pochybností o vašich osobných údajoch by ste mali pokračovať a zmeniť svoje heslá okamžite. V skutočnosti by ste to mali robiť tak, lebo, hej, nikdy neviete. Zmeňte všetky heslá na ľubovoľnú službu, ktorá je pripojená k vášmu telefónu automaticky, napríklad Gmail, PayPal a váš online bankový účet. Zakázať prístup k svojmu zariadeniu prostredníctvom služieb ako Facebook, Twitter, atď. Nakoniec, akonáhle ste zistili, že váš telefón je definitívne preč, mali by ste nahlásiť telefón za stratené alebo ukradnuté vášmu operátorovi, aby ste sa vyhli zodpovednosti za všetky poplatky, ktoré boli vyzdvihnuté.
Verizon označuje stratené alebo odcudzené telefóny s "zlými" ESN, takže sa nemôžu znova aktivovať v ich sieti, hoci ostatní operátori to nevyhnutne nevykonávajú (AT & T rozhodne nie). Mali by ste tiež dostať policajnú správu dokončenú sériovým číslom vášho prístroja, ak máte poistenie. Aj keď to neurobíte, nie je to zlá vec robiť len v prípade, že sa objaví niečo iné.
Krok 4: Výmena telefónu
A nakoniec budete musieť vymeniť vaše zariadenie. Mnoho dopravcov ponúka poistenie na svojich zariadeniach, takže ak máte policajnú správu a zaplatíte odpočítateľnú čiastku, môžete získať náhradu. Počul som aj neoficiálne príbehy o tom, že ľudia dostávajú zľavy v obchodoch Apple s príbehmi vzplanutia a podobne, ale nestalo sa mi to. Keď nahlásíte telefón za stratené alebo ukradnuté, vaše číslo je pozastavené, aby ho nikto nemohol použiť. Stále vám to účtovalo za zmluvu, ktorú ste podpísali. Ak vstúpite do obchodu vášho operátora, možno vás prekvapí, že vás čaká upgrade. Niektorí operátori umožňujú čiastočné zľavy na upgrady v dôsledku vernosti zákazníkov alebo "ročných" zliav, aj keď ste stále na zmluve. Môžete sa tiež porozprávať s obchodným zástupcom a zistiť, či si môžete "požičať" možnosť inovácie člena rodiny, ak máte rodinný plán.
Strata vášho telefónu je ťažká, ale dúfame, že prijmete náležité opatrenia, aby ste udržali vaše dáta v bezpečí, a možno aj ľahko vrátite telefón. Ak nie, je dobré vedieť, že máte k dispozícii možnosti a aké kroky je potrebné urobiť na ochranu vašich osobných účtov.
Máte obľúbenú aplikáciu alebo službu, o ktorej sme sa nezmienili? Nechajte sa blázon "stratil som telefón" alebo "chytil som zlodeja, ktorý ho ukradol" príbeh? Zdieľať v komentároch!