Môžete použiť iPhone alebo iPad bez toho, aby ste sa niekedy dotkli iTunes, ale nie je to vždy jednoduché. iTunes naštvaný na Windows, ale je stále užitočné pre občasné zálohovanie alebo aktualizáciu softvéru, keď iOS je frustrujúce. Ale nie je nič viac frustrujúce ako keď iTunes nerozpozná váš iPhone alebo iPad, keď ho pripojíte.
Existuje nespočetné množstvo vecí, ktoré by to mohli spôsobiť, ale v priebehu rokov sme tento problém zaznamenali viac ako niekoľkokrát. Tu sú niektoré najspoľahlivejšie opravy, ktoré sme našli.
Začnite so Zjavným: Reštartujte, aktualizujte a skúste iný port USB
- Reštartujte svoj iPhone stlačením tlačidiel Power a Home a podržte ich. (V prípade zariadenia iPhone 7 stlačte a otvorte tlačidlo napájania a tlačidlo pre zníženie hlasitosti.)
- Reštartujte počítač rovnako.
- Uistite sa, že systém Windows aj iTunes sú aktuálne. Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte text "Windows Update", aby ste skontrolovali aktualizácie systému Windows a prejdite na položku Pomocník> Kontrola aktualizácií v službe iTunes a aktualizujte službu iTunes. (Môžete dokonca skúsiť preinštalovať iTunes, ak sa cítite dôkladne.)
- Skúste iný kábel USB alebo iný port USB na počítači. Pripojte ho priamo do počítača namiesto rozbočovača USB. Nikdy neviete, kedy máte problém s hardvérom a žiadne problémy s odstraňovaním problémov so softvérom môžu vyriešiť tento problém.
S trochou šťastia jeden z týchto jednoduchých trikov odstráni problém. Ale ak nie, prečítajte si ďalej.
Reagujte na výzvu "Trust This Computer"
Aj keď nie je to prvýkrát, kedy ste zariadenie pripojili k niektorým nastaveniam, mohli byť vynulované a budete musieť znovu odpovedať na výzvu. Takže skontrolujte svoje zariadenie a uvidíte, či sa objavila správa. Ak chcete pokračovať, klepnite na položku Trust.
Obnovte nastavenia polohy a ochrany osobných údajov
Ak ste niekedy stlačili nápis "Nedôverujte", zariadenie sa nezobrazí v službe iTunes … a správa sa znovu nezobrazí. Je to spôsob, ako to napraviť.
Toto je uložené v nastaveniach polohy a súkromia v systéme iOS. Môžete ich obnoviť tak, že prejdete na položku Nastavenia> Všeobecné a klepnete na položku Obnoviť polohu a súkromie.
Preinštalujte ovládače systému Windows pre systém Windows
Inokedy to môže byť trochu neochvejné s ovládačmi spoločnosti Apple a váš počítač so systémom Windows už nebude rozpoznávať vaše zariadenie iOS správne - aj keď opakovane stlačíte tlačidlo "Trust". Vo svojom najnovšom zásahu s týmto problémom boli vodiči vinní a potrebovali preinštalovať.
Zatvorte iTunes a pripojte svoj iPhone alebo iPad do počítača cez USB. Potom kliknite na ponuku Štart a vyhľadajte "Správca zariadení". Vyberte možnosť Správca zariadení, ktorá sa objaví.
POZNÁMKA: Ak používate starší 32-bitový počítač, ovládač môže byť namiesto toho v systéme C: Program Files (x86) Spoločné súbory Apple Mobile Device Support Drivers.
