V priebehu rokov, Business Contact Manager (BCM) pre Microsoft Outlook bol užitočný nástroj riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM) pre malé podniky. Ako doplnková funkcia pre aplikáciu Microsoft Office Outlook, BCM poskytuje malé funkcie CRM na zlepšenie efektívnosti služieb zákazníkom, predaja a marketingového úsilia.
Avšak mnohí užívatelia BCM, ktorí nedávno upgradovali svoj operačný systém z Windows 7 alebo Windows 8.1 na Windows 10 nedokázali účinne používať nástroj CRM, pretože narazí na Microsoft Outlook.
Služba Business Contact Manager zlyháva v systéme Windows 10
Microsoft Outlook has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.
Znova nainštaluje BCM trik?
Bohužiaľ, aj keď odinštalujete a znovu nainštalujete BCM, aplikácia môže stále nefungovať. Ale tu sú niektoré tipy, ktoré môžete použiť na opravu BCM.
1] Preinštalujte ovládacie prvky Microsoft Chart
Vzhľadom na to, že BCM závisí od.Net rámca pre niektoré z jeho funkcií, po inštalácii systému Windows 10, BCM môže zlyhať kvôli problémom kontroly grafu. Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte podľa nižšie uvedeného postupu, naznačuje KB3093158.
- Prejdite na ovládací panel a kliknite na položku Programy a odinštalujte ovládacie prvky Microsoft Chart pre Microsoft.NET Framework 3.5.
- Teraz si stiahnite ovládacie prvky Microsoft Chart pre Microsoft.NET Framework 3.5
- Ovládacie prvky grafu inštalujete z tohto odkazu.
Väčšinou by táto metóda vyriešila problém BCM, ktorý zvrhol Outlook 2013 perfektne. Tiež, pretože chcete odinštalovať iba BCM, uistite sa, že neodinštalujete Microsoft SQL Server.
2] Skontrolujte doplnky BCM
V prípade, že modul BCM na chvíľu pracoval na vašom počítači pred zhadnutím, prejdite na položku Súbor> Možnosti> Doplnky a skontrolujte doplnky BCM. Funkcia "Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook"Add-in by mal byť povolený, ale"Business Contact Manager Loader pre aplikáciu Outlook"Doplnok by mal zostať zakázaný.
Overte tiež hodnotu databázy Registry. Otvorte Editor databázy Registry. Najnovší BCM je kľúčom:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddinsMicrosoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5
Uisti sa LoadBehavior má hodnotu 3.
Neskúšajte BCM v Office 2016 práve teraz
V prípade, že by ste mohli problém vyriešiť niektorou z vyššie uvedených metód, nedostanete do iného problému BCM inováciu balík Microsoft Office do balíka Microsoft Office 2016. Nie je potvrdené, ak BCM bude pracovať s Office 2016, k dátumu. Počkajte na chvíľu a urobte tak až potom, čo ste si v tomto ohľade prečítali nejaký vývoj.
Súvisiace príspevky:
- Riešenie problémov s programom Microsoft Outlook, ako je zmrazenie, poškodenie PST, profil, doplnok atď
- Microsoft.NET Framework - Sprievodca pre začiatočníkov, zdroje a download
- .NET Framework Setup Verification Tool - Overte integritu. NET inštalácie
- História a vývoj softvéru balíka Microsoft Office
- Ako používať nástroj na konfiguráciu nástrojov konfigurácie programu Outlook na riešenie problémov
