Predchádzajúce bezpečnostné problémy s programom Microsoft Outlook spôsobili veľa škôd a niektorí ľudia stále veria, že otvorenie e-mailu je nebezpečné. To nie je pravda.
Prečo je otvorenie e-mailu bezpečné
E-maily sú v podstate textové alebo HTML dokumenty (webové stránky). Rovnako ako otvorenie textového súboru alebo webovej stránky vo vašom prehliadači by malo byť bezpečné, otvorenie e-mailovej správy by malo byť tiež bezpečné. Či už používate služby Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, Outlook, Thunderbird alebo iný e-mailový klient na webe alebo na pracovnej ploche, otvoriť e-mail - dokonca aj podozrivý - by mal byť bezpečný.
Rovnako ako všetko na webe, nemali by ste spúšťať programy, ktoré sa po kliknutí na odkaz automaticky pokúšajú stiahnuť do počítača.
Prečo otvorenie e-mailov bolo raz nebezpečné
V minulosti mal program Microsoft Outlook vážny problém s bezpečnosťou. E-maily, ktoré boli kedysi jednoduchý text, môžu obsahovať aj kód HTML: rovnaký kód, ako sú webové stránky, ako je tento, sú zapísané. Zraniteľnosť programu Outlook umožňuje e-mailom spúšťať kód JavaScript a infikovať počítač. Z tohto dôvodu bolo otvorenie e-mailu potenciálne nebezpečné.
Táto chyba zabezpečenia bola však opravená. E-maily nemôžu používať jazyk JavaScript. Moderní e-mailové klienti ani automaticky nezobrazujú obrázky v e-mailoch. Rovnako ako u webových prehliadačov, operačných systémov a iných počítačových programov, bezpečnostné diery sú príležitostne objavené a opravené.
Pokiaľ používate najnovší softvér - vrátane poštového klienta, prehliadača, zásuviek prehliadača a operačného systému - mali by ste byť schopní otvoriť e-mailové správy a zobraziť ich bez strachu.
Tipy na ochranu e-mailu
Súborové prílohy a odkazy v e-maile môžu stále predstavovať nebezpečenstvo. Postupujte podľa týchto najlepších postupov, aby ste zostali v bezpečí:
- Majte aktualizovaný poštový klient, webový prehliadač a operačný systém: Aktualizácie softvéru sú dôležité, pretože ľudia zvyčajne nachádzajú otvory a pokúšajú sa ich využiť. Aktualizácie softvéru zatvorte tieto otvory a ochránia vás. Ak používate zastaraný prehliadač a e-mailový klient, mohli by ste byť ohrození. (Ak máte Java nainštalovanú, mali by ste ju odinštalovať alebo aspoň zakázať plugin prehliadača, aby ste sa ochránili.)
- Používajte antivírusový softvér: V systéme Windows je antivírusový softvér dôležitou ochranou. Môže vám pomôcť chrániť vás pred chybami aj softvérovými chybami, ktoré umožňujú spustenie škodlivého softvéru bez vášho povolenia.
- Nepoužívajte nebezpečné prílohy: Ak získate súbor od niekoho, je pravdepodobne bezpečne otvorený (najmä ak je vaše čítačka PDF aktuálna). Ak však naraz dostanete e-mail s súborom.exe alebo iným potenciálne nebezpečným typom súboru, ktorý neočakávate - aj keď je to od niekoho, koho poznáte - pravdepodobne by ste nemali spustiť prílohu. Vykonajte mimoriadnu opatrnosť pomocou príloh e-mailu - sú stále bežným zdrojom infekcie.
- Dávajte si pozor na odkazy: Kliknutím na odkazy mal byť bezpečné, rovnako ako načítavanie webových stránok vo vašom prehliadači by malo byť bezpečné. Avšak, ak odkaz vyzerá, že to vedie k webu zabalený s malware a acai bobule podvody, pravdepodobne by ste nemali kliknúť na neho. Ak kliknete na odkaz, neťahajte a nespúšťajte žiadne potenciálne nebezpečné súbory. Takisto by ste mali dávať pozor na phishing - ak kliknete na odkaz v e-maile, ktorý sa zdá byť z vašej banky a skončí na podobnej webovej stránke, nemusí to byť vlastne stránka vašej banky, ale šikovný podvodník.
Existuje množstvo problémov, s ktorými by ste mohli naraziť s e-mailom: nebezpečné prílohy súborov, podvody, ktoré sa pokúšajú brať peniaze, phishingové e-maily, ktoré sa pokúšajú ukradnúť vaše osobné údaje a odkazy na nebezpečné webové stránky. Jednoduché otvorenie e-mailu by však nemalo spôsobovať žiadne problémy.