Office 365 bude oficiálne uvoľnený 28. júna. Je to isté, že prinesie revolúciu v systéme komunikácie a spolupráce. Jedna vec, ktorá sa mi na Office 365 páči, je, že máte integrovaný podporný systém, t. J. Nemusíte navštevovať iné stránky, aby ste vykopali presnú adresu URL, aby ste podali žiadosť o poskytnutie služby alebo sťažovali. Všetky takéto požiadavky sú integrované do balíka Office 365, čo uľahčuje správcovi udržiavať služby v dobrom zdravotnom stave.
Ako správca balíka Microsoft Office 365 pre podniky môžete zobraziť stav služieb, na ktoré sa vaša organizácia zaregistrovala, a zistiť, kedy je naplánovaná údržba pre tieto služby na službe Dashboard pre služby služby.
Poznať zdravotný stav vašej služby:
Prihláste sa na portál Office 365. Uistite sa, že ste správcom.
Kliknutím na položku Prehľad správcov získate prístup k správcovským službám.
Kliknite na Zdravie služby zobraziť stav vašej služby.
Ak chcete zobraziť plánovanú údržbu:
Kliknite na plánovanú údržbu. Plánovaná údržba je niečo, čo bude vykonané alebo bolo vykonané spoločnosťou Microsoft
Ak chcete vykonať žiadosti o službu:
Ak chcete zobraziť okno s požiadavkou na službu, kliknite na položku Požiadavky na službu.
- Kliknite na Nová požiadavka, ak chcete urobiť novú žiadosť.
- Podobne môžete Opätovne otvoriť požiadavku ak váš dotaz nebol vyriešený alebo problém stále pretrváva.
- Zavrieť požiadavku ak nezostanú žiadne problémy.
Dátumy a časy sú zachytené v koordinovanom univerzálnom čase (UTC) a zobrazené podľa časového pásma v miestnom jazyku.
Som si istý, že táto funkcia integrovaných podporných služieb v Office 365 je veľmi užitočná.
