Používatelia konzoly Xbox môžu zaznamenať problémy pri plánovaní ich aktualizácie Účet Xbox ak sa rozhodnú presťahovať sa do novej krajiny alebo regiónu. Vždy existujú určité obmedzenia v súvislosti s presťahovaním sa do iných regiónov, takže by ste si mali o nej čítať trochu predtým, než prijmete hovor. Napríklad presťahovanie sa do inej krajiny alebo regiónu zmení aké meny a možnosti platby môžete použiť, takže aktualizácia informácií o fakturačnom účte sa predtým stáva nevyhnutným. Navyše peniaze na vašom účte Microsoft nemožno vymieňať s inými menami, takže možno budete musieť minúť predtým, ako sa presťahujete, alebo riskujete, že stratíte tieto peniaze.
Aktualizujte účet Xbox pri presune do novej krajiny alebo regiónu
tvoj gamertag, odomknuté úspechy a ostatné informácie o profile Xbox sa môžu s vami pohybovať, ale vaše aktuálne odbery nemusia byť k dispozícii v regióne, do ktorého sa presťahujete, takže vaše odbery by mali byť zmenené / zmenené alebo môžu byť stratené, ak nie je ekvivalent k dispozícii. Všetky tieto faktory si zaslúžia zváženie a keď sa o to postaráte, umožní vám aktualizovať svoj účet Xbox pri prechode do novej krajiny alebo regiónu.
Upozorňujeme, že niektorí používatelia môžu čeliť ťažkostiam a podmienkam, ktoré im môžu zabrániť v zmene krajiny / regiónu. Jeden z nasledujúcich dôvodov uvedených nižšie možno pripísať tomuto problému.
- V predplatnom služby Xbox máte platný zostatok
- Zmenili ste krajinu / regióny za posledné tri mesiace.
- Váš účet je momentálne pozastavený (napríklad uplynula platnosť kreditnej karty na jednom z vašich odberov).
- Ste maloletý (podľa platných zákonov) vo vašej súčasnej krajine / regióne, ale nebudete v regióne, do ktorého sa sťahujete.
- Nie ste maloletou osobou (podľa platných zákonov) vo vašej súčasnej krajine / regióne, ale bude považovaná za neplnoletú v krajine / regióne, do ktorej sa presťahujete.
Zmeňte oblasť účtu Microsoft
Skôr ako budete pokračovať ďalej, nezabudnite, že ak sa pokúsite tieto kroky vyriešiť, aby ste vyriešili chyby regiónu konta spätnej kompatibility, zmena oblasti vášho účtu tieto problémy nevyrieši. Tieto kroky fungujú a sú považované za produktívne len vtedy, keď sa pohybujete a potrebujete zmeniť svoju krajinu / región.
Postupujte podľa týchto krokov v správnom poradí, aby ste aktualizovali svoje nastavenia na novú krajinu / región a potom reštartujte konzolu Xbox One. Keď uskutočníte prvý nákup v novom národnom jazyku, zobrazí sa výzva na aktualizáciu fakturačných informácií.
Najprv sa prihláste do konzoly Xbox One a prejdite doľava od domovskej stránky a otvorte sprievodcu.
Keď tam, vyberte položku Nastavenia, prejdite na položku "Všetky nastavenia" a vyberte ju.
Po dokončení vyberte svoju novú pozíciu (mala by byť viditeľná v zozname, ktorý sa zobrazí na obrazovke a keď sa nájde, vyberte ju a stlačte tlačidlo "Reštartovať teraz".
To je ono! Úspešne ste aktualizovali svoj účet Xbox na novú krajinu alebo región.
Dajte nám vedieť, že ste tento článok užitočne pomohli pri riešení tohto problému.
