V predvolenom nastavení môže ktokoľvek, kto má vaše zariadenie Kindle, kúpiť knihy z vášho účtu Amazon, bez zadania hesla. To znamená, že ak vaše Kindle dostane ukradnuté a neurobíte nič, môžu ľahko vyzdvihnúť stovky dolárov nákupu. Ak si myslíte, že váš Kindle bol ukradnutý, mali by ste konať rýchlo.
Predtým, ako vaše Kindle chýba
Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť skôr, ako vaše zariadenie Kindle chýba, aby vám uľahčilo, aby ho niekto vrátil alebo aby ho zbytočne zlomili, hoci sa možnosti navzájom vylučujú.
Prvou možnosťou je pridať nejaké osobné údaje do vašej Kindle-ako e-mailovú adresu alebo kontaktné číslo. Problém je v tom, že väčšina ľudí nevie, či existuje možnosť, takže ak nájdu Kindle, ktorý sedí v kaviarni, nie je pravdepodobné, že by to preveril.
Klepnite na tlačidlo ponuky a potom vyberte možnosť "Nastavenia".
Ak máte väčšiu obavu o zlodejov, ktorí milujú knihu, nahrávajú poplatky na vašom Amazonskom účte, druhou možnosťou je pridanie prístupového kódu k vášmu Kindle. Nevýhodou je samozrejme, že kedykoľvek prebudíte Kindle zo spánku, musíte ho zadať. To je dôvod, prečo veľa ľudí len nastaviť heslo, keď cestujú, alebo ak bežne nosia svoje Kindle okolo s nimi.
Klepnite na tlačidlo Ponuka a potom vyberte možnosť "Nastavenia".
Teraz, keď sa vaše zariadenia prebudia, budete musieť zadať prístupový kód, aby ste mohli pokračovať.
Pošlite dokument do svojho zariadenia pomocou kontaktných údajov
Je to dlhý záber a mal by byť skutočne použitý len vtedy, ak si myslíte, že ste omylom stratili Kindle. Váš Kindle má e-mailovú adresu, ktorú môžete použiť na odosielanie súborov.
Vytvorte si textový alebo textový súbor s vaším menom a kontaktnými údajmi. Postupujte podľa pokynov v tomto článku, ak chcete odoslať súbor Kindle. Ak váš Kindle má 3G, dostane sa okamžite. Ak nie, dobre sa dostanete, ak sa niekedy pripája k Wifi.
Odstráňte a zablokujte Kindle
Ak chcete niekomu zakázať zakúpiť elektronické knihy pomocou zariadenia Kindle, musíte ho zrušiť z vášho účtu. Ak chcete zastaviť ich registráciu pod novým účtom, budete potrebovať aj to, aby Amazon zablokoval.
Prejdite na stránku Spravovať svoje zariadenia na webových stránkach spoločnosti Amazon.
Namiesto toho musíte prejsť na stránku Amazon's Contact Us a vyplniť formulár čo najlepšie. Presné možnosti, ktoré si vyberiete, nezáleží na tom, ako sa len snažíte dostať do kontaktu so zástupcom starostlivosti o zákazníka. Môžete tiež zavolať 00-1-206-266-2992.
Získajte náhradu z kúpených kníh
Ak sa vám niekto podarí sťahovať eKnihy pomocou zariadenia Kindle predtým, ako budete mať možnosť ho zrušiť, môžete požiadať o vrátenie platby od spoločnosti Amazon. Je dôležité poznamenať, že musíte to urobiť do týždňa odo dňa nákupu, takže ak vaše Kindle zmizne, dávajte pozor na vaše e-maily, aby ste zistili, či sa kúpia nejaké knihy.
Prejdite na stránku Spravovať svoj obsah na webových stránkach spoločnosti Amazon a potom kliknite na ikonu ponuky vedľa knihy, ktorú chcete vrátiť. Vyberte možnosť "Návrat na vrátenie platby", zadajte dôvod a potom znovu kliknite na odkaz "Návrat na vrátenie platby". Vaše peniaze budú vrátené do niekoľkých dní.
Ak sa váš Kindle skutočne ukradne, šanca, že ho dostanete späť, je dosť štíhly. Polícia nebude mať veľa prostriedkov na to, aby našla $ 100 Kindle. Ani teraz viete, ako si dať najlepší zásah na to, aby ste ho dostali späť, a aby ste ho zbytočne robili zlodejmi.
