Pri prihlasovaní do Windows Phone 7 pomocou Windows Live ID budete mať aktivačný kód. Ak sa pri prvom prihlásení služby Windows Live ID prihlásite na systém Windows Phone 7, zobrazí sa chybové hlásenie, že ak chcete pokračovať v nastavovaní telefónu, potrebujete aktivačný kód, potom vás tento článok môže zaujímať.
Chybové hlásenie sa môže zobraziť nasledovne:
POŽADOVANÉ AKTIVÁCIE. Predtým ako môžeme dokončiť nastavenie telefónu, je potrebný aktivačný kód. Obráťte sa na zákaznícky servis. Tento krok môžete preskočiť a urobiť to neskôr. Podpora volaní.
V systéme Windows Phone 7 sa pri prvom prihlásení služby Windows Live ID vykoná overenie pozadia pred dokončením prihlasovacieho procesu a pripojením k službám Windows Phone 7, ako sú Xbox LIVE, Marketplace a Hotmail. V zriedkavých prípadoch, keď toto zlyhanie zlyhá, môžete byť vyzvaní na zadanie aktivačného kódu pred úspešným dokončením prihlásenia služby Windows Live ID.
Ak klepnete na preskočenie na obrazovke "Aktivácia požadovaná", preskočíte aktiváciu Windows Phone 7 a prihlasovacie obrazovky Windows Live ID, ale stále môžete používať telefón na uskutočňovanie hovorov, spúšťanie aplikácií, odosielanie textových správ a prehliadanie internetu, Keď sa nabudúce pokúsite použiť funkciu Windows Phone 7, ktorá vyžaduje prihlásenie služby Windows Live ID (napríklad hry Xbox LIVE, prevzatie aplikácie z Marketplace alebo pridanie e-mailového konta Windows Live), budete vyzvaný na prihlásenie s vaším Windows Live ID, ktorý vás potom vyzve na obrazovku "Aktivácia požadovaná".
Vzhľad obrazovky "Aktivácia vyžadovaná" neodráža problém s identifikátorom Windows Live ID, s ktorým sa pokúšate prihlásiť.
KB2431699 uvádza, že ak chcete získať aktivačný kód systému Windows Phone 7, musíte sa obrátiť na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft. Ak chcete osloviť zákaznícky servis spoločnosti Microsoft, môžu zákazníci Windows Phone 7 v USA zavolať na číslo 1-800-MICROSOFT. Kontaktné informácie pre iné krajiny nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft.
Keď dostanete nový aktivačný kód od zákazníckeho servisu spoločnosti Microsoft, musíte zadať aktivačný kód do určených políčok na obrazovke "Aktivácia požadovaná" a potom klepnúť na aktivovať.
Ak ste sa predtým rozhodli zrušiť prihlásenie služby Windows Live ID klepnutím na preskočiť na obrazovke "Aktivácia požadovaná", môžete znovu spustiť prihlasovacie konto systému Windows Live pridaním účtu Windows Live do telefónu.
