Ak zistíte, že neoprávnená osoba sa prihlásila do vášho účtu Microsoft Windows Live, Hotmail, Outlook, potom vám tento článok ukáže spôsob obnovenia vášho účtu Microsoft.
Účet Microsoft bol napadnutý
Opýtajte sa sami seba: Kedy a ako sa to mohlo stať? Zdieľali ste ho s kýmkoľvek neúmyselne? Používali ste verejný počítač? Alebo ste uviedli svoje používateľské meno a heslo kdekoľvek inde v neistom prostredí - možno pomocou verejnej WiFi? Možno na niektorých webových stránkach? Ak si spomeniete na lokalitu alebo na odkaz, kde sa to stalo, nahláste to ako phishingovú lokalitu a nechajte spoločnosť Microsoft vedieť. Možno použijete slabé heslo a hacker to dokázal hádať alebo hrubo vynútiť. Možno, že niektoré webové stránky, ktoré musíte prihlásiť, boli napadnuté a ich databáza bola ohrozená. To môže byť nebezpečné, ak používate rovnaké používateľské meno a heslo pre viacero účtov. Alebo možno nejaký škodlivý softvér vo vašom počítači so systémom Windows bol zodpovedný za to, že sa váš účet dostal do ohrozenia.
Najskôr skenujte počítač so systémom Windows pomocou antivírusového softvéru. Jednoducho sa ubezpečte, že na vašom systéme nie je nainštalovaný program Trojan alebo keylogger. Teraz majte na pamäti Základy obnovenia hesla, skôr ako budete pokračovať ďalej.
Zmeniť heslo
Ak stále máte prístup k svojmu účtu, navštívte ho táto strana okamžite zmeniť svoje heslo. Tiež zmeňte svoju tajnú odpoveď a alternatívny e-mailový identifikátor, ak existuje. Potom vytvorte silné heslo.
Obnoviť heslo
Ak už nemáte prístup k svojmu účtu, navštívte ho táto strana obnoviť heslo. Ak bol váš účet napadnutý a nemôžete k nemu pristupovať, stále by ste mohli obnoviť heslo vo svojom účte.
prečítať: Vyzerá to, že by váš účet mohol používať niekto iný.
Obnova účtu Microsoft
Ak vám to nepomôže, môžete navštíviť táto strana obnoviť účet Microsoft. Ak nemôžete obnoviť svoje heslo a ešte ste do účtu nezadali informácie o zabezpečení, môžete sa vrátiť späť do účtu vyplnením dotazníka na danom prepojení.
Bezpečný účet Microsoft
Po obnovení účtu Microsoft sa uistite, že navštívite stránku Zhrnutie účtu stránky a upravte podrobnosti, ak máte pocit, že by mohlo dôjsť k ohrozeniu. Najmä navštívte Bezpečnostné informácie a pridajte informácie, ako je napríklad vaše telefónne číslo, atď.
Som si istý, že spoločnosť Microsoft vám pomôže rýchlo obnoviť váš napadnutý účet Microsoft.
Ak zistíte, že váš účet služby Hotmail, Outlook alebo Microsoft bol pozastavený alebo zablokovaný samotnou spoločnosťou Microsoft, prejdite tu na odblokovanie a obnovenie zablokovaného alebo pozastaveného účtu spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft ponúka dva nové druhy dôkazov na obnovenie účtu. Teraz môžete prepojiť svoj účet Microsoft s počítačom ako aj s mobilným telefónom pre vyššiu bezpečnosť. Môžete tiež využiť funkciu služby Hotmail od svojho priateľa.
POZNÁMKA: V komentároch neposielajte e-mailové ID.
Tiež by vás mohlo zaujímať vedieť:
- Čo robiť, keď je účet Google napadnutý?
- Čo robiť, keď je váš účet Twitter napadnutý?
- Čo robiť, keď je účet Facebook hacknutý
- Bol som zaseknutý? Bol môj online účet Pwned ?.