Google Chrome zostáva preferovanou voľbou pre mnoho používateľov internetu na prehliadanie webu. Je rýchly a bezpečný, ale niekedy je známe, že spôsobuje problémy. Ak sa napríklad pokúsite pripojiť na webové stránky, môže sa zobraziť chybové hlásenie - Táto stránka nemôže zabezpečiť bezpečné pripojenie a zobrazí sa nasledujúci kód chyby ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, Vo väčšine prípadov je táto chyba spôsobená problémom so serverom alebo môže vyžadovať certifikát overovania klienta, ktorý nemusí byť k dispozícii. Tá istá chyba môže byť navyše spôsobená niekoľkými ďalšími dôvodmi. Napriek tomu je tu niekoľko riešení, ktoré môžete pokúsiť vyriešiť problém s otravou.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Ak chcete, aby používatelia v prehliadači Chrome bezpečne prechádzali, Chrome vyžaduje, aby webové stránky používali dôveryhodné certifikáty. Bezpečná webová stránka musí mať dôveryhodné certifikáty SSL (Secure Sockets Layer). Inými slovami, ak webová lokalita v prehliadači Chrome nemá dôveryhodnú certifikáciu SSL, môžete túto chybu čeliť.
Pozrite si webovú adresu webových stránok. Ak je spojenie bezpečné, adresa by mala začínať reťazcom https (na koniec si všimnite s). Môžete tiež skontrolovať stav zabezpečenia v paneli s adresou prehliadača Chrome. Ako? Vľavo od adresy webovej stránky skontrolujte stav zabezpečenia. Ak sa na obrazovke počítača zobrazí ikona zámku so zabezpečením, znamená to, že web je bezpečný. Okrem funkcie "Secure", ak si všimnete "Info alebo nie je zabezpečené" alebo "Nie je zabezpečené alebo nebezpečné", mali by ste web okamžite opustiť.
Ak ste si istí, že webová stránka je originálna, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1] Zakážte protokol QUICC Chrome
Zakázanie metódy protokolu QUIC v prehliadači Chrome je jednou z osvedčených metód opravy chýb SSL. Ak chcete zakázať protokol QUIC v prehliadači Google Chrome, skopírujte nasledujúcu adresu a prilepte ju do panela s adresou
“ chrome: // flags / # enable-čo naj A stlačte Enter.
2] Konfigurovať správne nastavenia dátumu a času
Niekedy môže spôsobiť konflikt aj zmenu nastavení dátumu a času. Takže je lepšie nakonfigurovať toto nastavenie správne
Najskôr zadajte do vyhľadávacieho poľa nastavenia dátumu a času a zvoľte toto nastavenie. Potom kliknite na položku "zmeniť dátum a čas", aby ste to zmenili.
Kliknite na "Time Zone" a zmeňte to.
3] Zakážte rozšírenia internetového prehliadača
Keď narazíte na chybu spojenia SSL, skúste spustiť prehliadač Google Chrome v režime inkognito a v režime inkognito nahrať tú istú webovú stránku s chybou spojenia ssl. Ak máte prístup na webovú stránku, môžete si byť istí, že jedna z vašich rozšírení dáva túto chybu. Pokúste sa zistiť rozšírenie vinníka a potom ho deaktivujte alebo odstráňte. Ak chcete tak urobiť, otvorte prehliadač Google Chrome, kliknite na ikonu ponuky, ktorá je viditeľná vpravo hore, a vyberte možnosť Ďalšie nástroje.
Ďalej kliknite na možnosti Extensions a zrušte začiarknutie možnosti Povolené, označené ako rozšírenie, ktoré chcete deaktivovať.
Potom kliknite na Odstrániť a úplne ho odstráňte.
4] Vymažte stav SSL
Niekedy stav SSL môže nevedomky blokovať pripojenie SSL. Ak chcete vymazať stav SSL, postupujte takto:
Otvorte ovládací panel a kliknite na tlačidlo Sieť a internet applet v sekcii kategórie.
Potom vyberte Centrum sietí a zdielania a vyberte Možnosti siete Internet.
Nakoniec kliknite na položku Vymazať stav SSL v obsah a stlačte tlačidlo OK.
5] Zmeňte úroveň zabezpečenia na internete a úroveň ochrany osobných údajov
Ak ste nastavili úroveň "Vysoká" ako úroveň zabezpečenia a ochrany osobných údajov, mohlo by to zablokovať niektoré neznáme pripojenia vrátane pripojení SSL. To môže mať za následok blikajúcu chybu Err_SSL_Protocol_Error na obrazovke počítača.
Tým, že zmeníte tieto nastavenia na "Stredné" alebo "Nízke", môžete tento problém odstrániť a Vaše pripojenia SSL už nebudú blokované. Ak chcete zmeniť úroveň zabezpečenia a ochrany osobných údajov na internete, otvorte položku Ovládací panel a zvoľte Možnosti siete Internet.
Ďalej vyberte kartu Zabezpečenie a nastavte úroveň "Stredná".
5] V nastaveniach antivírusu vylúčte skenovanie protokolu SSL
Niekedy môže antivírusová aplikácia spôsobiť neznáme problémy. Ak chcete to opraviť, jednoducho prejdite na položku Nastavenie> Nastavenie Advance> Filtrovanie protokolov ">" SSL ">" Neskúšajte protokol SSL ". Prečo to potrebujete? Pretože niekedy sú konflikty medzi antivírusom a šifrovanými dátami nevyhnutné. Ak vám táto metóda pomôže úspešne riešiť problém, aktualizujte prehliadač, antivírus a operačný systém. Vymažte tiež údaje prehliadača a znova sa pokúste skenovať SSL.
Dajte nám vedieť, či vám niečo pomohlo.
Súvisiace príspevky:
- Tipy a triky prehliadača Google Chrome pre používateľov systému Windows
- Tipy na urýchlenie prehliadača Google Chrome v systéme Windows
- Zoznam alternatívnych prehliadačov pre systém Windows
- SSL 3.0 je mŕtvy! Zabezpečte váš prehliadač proti Poodle Attack
- Ako opraviť chyby pri preberaní súborov v prehliadači Google Chrome
