Ak máte problémy pri vytváraní nového Konto Microsoft alebo pri pridávaní nového účtu Microsoft na používanie ľubovoľnej aplikácie systému Windows vám môžu pomôcť návrhy v tomto príspevku. Prezrite si celý príspevok a zistite, ktorý návrh sa môže vzťahovať na váš prípad.
Nepodarilo sa vytvoriť účet Microsoft
Kedykoľvek potrebujete pridať nový e-mailový účet pre službu Pošta, Kalendár alebo akúkoľvek inú aplikáciu systému Windows, musíte otvoriť stránku Nastavenia systému Windows> Účty> E-mail a účty aplikácií. Nielen aplikácie, ale tiež nebudete môcť vytvoriť a pridať nový účet Microsoft na prihlásenie.
1] Chyba pri vytváraní účtu Microsoft
Ak sa zobrazí chybové hlásenie s chybovým kódom 450 keď sa pokúsite vytvoriť alebo zaregistrovať účet Microsoft, mali by ste to skúsiť znova po 24 hodinách. Je to preto, že spoločnosť Microsoft obmedzuje počet účtov Microsoft, ktoré môžete vytvoriť za jeden deň, z rovnakej adresy IP. Ak nastavujete účty pre organizáciu alebo skupinu a zobrazí sa chybové hlásenie, čakanie na deň by malo problém vyriešiť.
Ak stále nemôžete vytvoriť účet po 24 hodinách a zobrazí chybové hlásenie, ktoré dostanete 675b, skúste znova, hovorí Microsoft.
Ak sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré dostanete 0x800482d4 alebo začína LEFKPK, musíte kontaktovať technickú podporu spoločnosti Microsoft.
2] Spustite Poradcu pri riešení problémov s účtami Microsoft
Spustite nástroj Microsoft Accounts Troubleshooter a uvidíte, že vám to pomôže.
3] Editor politiky skupiny
Editor zásad skupiny (nie je k dispozícii v domácich vydaniach) obsahuje nastavenie, ktoré môže zabrániť používateľom pridať nový účet Microsoft. Ak je táto funkcia povolená, nebudete môcť pridať nový účet Microsoft alebo prepnúť na iný účet alebo lokálny účet. Preto ak ste to vy alebo niekto iný povolil chybne, musíte túto možnosť zakázať pred tým, ako sa pokúsite pridať nový účet.
beh gpedit.msc a stlačte tlačidlo Enter. Potom prejdite na nasledujúcu cestu -
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
Na pravej strane nájdete pomenovanie Účty: Blokovať účty spoločnosti Microsoft, Dvojitým kliknutím naň otvoríte jeho pole Vlastnosti. Existujú tri možnosti nastavenia na tejto stránke a sú tieto -
- Táto politika je zakázaná
- Používatelia nemôžu pridať účty spoločnosti Microsoft
- Používatelia nemôžu pridať alebo sa prihlásiť s účtami spoločnosti Microsoft
Ak je vybratá druhá alebo tretia možnosť, budete mať problémy. Musíte vybrať prvú možnosť, ktorá hovorí " Táto politika je zakázaná"A uložte svoju zmenu.
4] Obnovenie systému Windows 10
Váš účet nemusí uložiť žiadne údaje. Otvorte Editor databázy Registry a uistite sa, že sa v tomto umiestnení zobrazuje váš e-mailový účet:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
Ak sa nezobrazujú žiadne uložené údaje, možno je potrebné obnoviť počítač.
