Ak niektorý z hardvéru prestane pracovať a zobrazí sa vám správa Toto zariadenie nie je prítomné, nefunguje správne alebo nemá nainštalované všetky jeho ovládače (kód 24) chyba v Správcovi zariadení, tu sú niektoré možné riešenia na odstránenie tohto problému. Tento problém sa môže vyskytnúť kedykoľvek a akýkoľvek hardvér, ako je klávesnica, myš alebo dokonca tlačiareň, môže náhle prestať pracovať.
Chybový kód ovládača zariadenia 24 indikuje, že k tomu dôjde, ak je zariadenie nesprávne nainštalované. Problémom môže byť zlyhanie hardvéru alebo môže byť potrebný nový ovládač. Zariadenia zostanú v tomto stave, ak boli pripravené na odstránenie. Po odstránení zariadenia zmizne táto chyba.
Toto zariadenie nie je prítomné, nefunguje správne, kód 24
Hlavné dôvody, prečo sa vyskytol tento problém, sú preto nasledovné:
- Hardvér nainštalovaný nesprávne
- Chybný hardvér
- Poškodený alebo zastaraný ovládač.
Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete urobiť nasledovné veci.
1] Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami
V systéme Windows 10 je veľmi ľahké spustiť nástroj na riešenie problémov. Otvorte panel Nastavenia systému Windows stlačením tlačidla Win + I. Potom prejdite na Aktualizácia a bezpečnosť > Riešenie problémov, Na pravej strane nájdete Hardvér a zariadenia, Vyberte ho a kliknite na tlačidlo Spustite nástroj na riešenie problémov Tlačidlo. Potom budete musieť postupovať podľa možnosti obrazovky, aby ste ju mohli pracovať.
Ak klávesnica alebo tlačiareň nefungujú, môžete spustiť nástroj na riešenie problémov s klávesnicou alebo nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou.
2] Odpojte zariadenie a overte
Niekedy môže chybný hardvér spôsobiť tento problém v počítači. Preto je riešenie odpojiť všetok hardvér a zapojiť ich jeden po druhom. Môžete teda zistiť, či máte nejaký chybný hardvér alebo nie. Ak niektoré zariadenie nepracuje správne, alebo keď po pripojení konkrétneho zariadenia dostanete rovnakú chybu, budete môcť identifikovať chybné zariadenie a možno ho opraviť.
3] Aktualizujte alebo znova nainštalujte ovládač zariadenia
Ak sa pri kontrole klávesnice alebo myši zobrazuje toto chybové hlásenie, môžete buď aktualizovať existujúci ovládač, alebo ho odinštalovať a znova nainštalovať ovládač a potom skontrolovať, či zariadenie funguje alebo nie. Správcu zariadení môžete otvoriť> kliknite pravým tlačidlom na ovládač> vyberte Aktualizujte ovládač alebo Odinštalujte zariadenie, Potom postupujte podľa možností obrazovky, aby ste mohli urobiť veci. Ak ste odinštalovali ovládač, reštartujte počítač, pripojte zariadenie a vyberte Skenujte zmeny hardvéru, Túto možnosť získate v časti Správca zariadení> Akcia.
Dajte nám vedieť, či to pomohlo.
Prečítajte si ďalší: Systém Windows nemôže inicializovať ovládač zariadenia pre tento hardvér (kód 37).
