Ak máte problémy a zaujímate sa ako získať pomoc v systéme Windows 10, potom sa v tomto príspevku uvádzajú niektoré vstavané možnosti podpory, rovnako ako možnosti Help Desk, Support alebo Community fóra a webových stránok, kde môžete získať pomoc. Pozrite sa na tieto možnosti a zdroje.
Ako získať pomoc v systéme Windows 10
1] Kliknutím na tlačidlo Klávesu F1 bude normálne vypáliť váš prehliadač, ktorý vám ponúkne výsledky systému Bing o pomoci Windows 10.
2] Písanie Pomoc vo vyhľadávaní na paneli úloh sa zobrazí Aplikácia Začíname vo výsledkoch. To má veľa pomocných tém, aby ste mohli začať.
3] Uistite sa, že ste otvorili položky Nastavenia> Systém> Upozornenia a akcie a ubezpečili ste sa, že Ukážte mi tipy na systém Windows je nastavené na hodnotu Zapnuté.
4] Môžete použiť panel úloh vyhľadávací panel alebo požiadajte Cortanu vyhľadajte pomoc online.
5] Použite vstavaný Aplikácia na podporu podpory chatovať so spoločnosťou Microsoft. Pomocou tejto funkcie budete môcť chatovať online s pracovníkmi podpory spoločnosti Microsoft Answ Tech. Pomocou aplikácie môžete tiež zariadiť spätné volanie.
6] Môžete využívať služby služby Microsoft Answer Desk, naživo platenú webovú stránku technickej podpory, s cieľom chatovať s výkonnou podporou spoločnosti Microsoft.
7] Môžete tiež kontaktovať technickú podporu spoločnosti Microsoft e-mail a rozhovor, Ak je agent služieb zákazníkom online a je k dispozícii na chatovanie, uvidíte v tomto smere správu. Ak nie, uvidíte Okamžitý rozhovor: zástupcovia služieb zákazníkom sú v režime OFFLINE na pravej strane. Potom sa môžete pokúsiť navštíviť túto stránku pre podporu chatu. Tento formulár použite na zasielanie e-mailov spoločnosti Microsoft. Budú vás kontaktovať prostredníctvom e-mailu.
8] Môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu spoločnosti Microsoft na adrese Telefónne číslo 1 800-642-7676 alebo na adrese microsoft.com/contactus.
9] Úradník podpory spoločnosti Microsoft cvrlikání Účet je @MicrosoftHelps.
10] Existuje viac spôsobov ako kontaktujte technickú podporu spoločnosti Microsoft prostredníctvom telefónu atď., vrátane podpory OEM.
11] Môžete tiež získate pomoc a podporu Windows 10 z obchodu Microsoft Store, Tento príspevok obsahuje aj niektoré platené možnosti.
12] Vyhľadajte svoj problém s uvedením špecifického problému, ktorý dostanete, alebo s chybou, ktorú ste dostali pomocou nášho Vyhľadávanie TWC, Šance sú vysoké, uvidíte niečo užitočné. Ak nie, môžete nás požiadať o vytvorenie tutoriálu. Ak budeme môcť, urobíme to. Vždy môžete požiadať o podporu našich členov fóra na fórach TWC.
13] Teraz môžete tiež dať alebo vziať technickú podporu na diaľku pomocou programu Quick Assist v systéme Windows 10.
14] Tu sú niektoré odkazy, ktoré vám pomôžu urobiť prvý krok pri riešení problémov s operačným systémom Windows 10:
- Windows 10 Problémy, problémy s riešeniami a opravami
- Podpora a riešenia Windows 10. Vyskúšajte tieto opravy Universal Guru
- FixWin for Windows 10 je prenosný freeware, ktorý vám umožní opraviť a opraviť problémy a nepríjemnosti jediným kliknutím.
Možno budete chcieť prečítať tieto odkazy, ktoré vám môžu pomôcť pri hľadaní pomoci a podpory od spoločnosti Microsoft:
- Nástroj na diagnostiku technickej podpory spoločnosti Microsoft v systéme Windows používa technická podpora spoločnosti Microsoft na diagnostiku problémov so systémom Windows. Keď sa obrátite na technickú podporu spoločnosti Microsoft, získate pomoc univerzálny kľúč, Od vás sa vyžaduje, aby ste otvorili Diagnostický nástroj technickej podpory spoločnosti Microsoft a zadali kľúčové heslo. Mali by ste to vedieť predtým.
- Nástroj na oznamovanie podpory technickej podpory spoločnosti Microsoft uľahčuje zhromažďovanie kritických informácií o systéme a protokolovaní, ktoré sa používajú pri riešení problémov s riešením problémov. Tieto informácie pomáhajú diagnostikovať problémy v softvéri rýchlejšie a poskytujú riešenia.
- Aplikácia Microsoft Easy Assist umožňuje odborníkom na podporu spoločnosti Microsoft vzdialene sa pripojiť k počítaču a pomôcť vám vyriešiť problém. Pomocou zabezpečeného pripojenia môže odborník na podporu zobraziť pracovnú plochu a vykonať kroky na diagnostiku a odstraňovanie problémov.
Všetko najlepšie!
Súvisiace čítanie: Získanie pomoci v systéme Windows 10 sa neustále objavuje.
