Spoločnosť Microsoft odporúča používateľom nastaviť pre svoje zariadenie samostatné heslo, pokiaľ sa neprihlásia pomocou svojho účtu Microsoft. Avšak ponechajte užívateľom voľbu, či chcú heslo nastaviť, alebo nie. V novších verziách systému Windows systém Windows predstavil systém Windows Hello, čo je funkcia špecifická pre zariadenie, ktorá sa prihlasuje do systému pomocou rozpoznávania tváre, rozpoznávania odtlačkov prstov, rozpoznávania dúhovky alebo kódu PIN. Aby sme však túto funkciu použili, musíme najprv nastaviť heslo.
Vaše heslo bolo zmenené na inom zariadení
Ak používame program Windows Hello for Business na konfiguráciu kódu PIN alebo biometrickej identifikácie viacerých zariadení, zmena hesla účtu na jednom zariadení by neovplyvnila kód PIN alebo biometrickú identifikáciu iných zariadení, pretože používajú kľúč alebo certifikát. Ak však nepoužívame program Windows Hello for Business, museli by sme zmeniť heslo na každom priradenom zariadení. V takejto situácii by sme získali nasledujúcu chybu:
Your password was changed on a different device. You must sign in to this device once with your new password, and then you can sign in with your PIN.
Pochopenie problému
Predpokladajme, že v našom primárnom zariadení nastavíme kód PIN a vytvoríme heslo (alebo použijeme existujúce heslo). Po zmene hesla na tom istom zariadení by kód PIN fungoval ako zvyčajne, pretože bol nastavený v samotnom systéme, aby mohol rozpoznať zmenu hesla. Teraz je heslo serverovo špecifické, nie špecifické pre zariadenie, a preto sa mení na všetky pridružené systémy. Kód PIN na ostatných systémoch je prepojený s týmto heslom, ale nemôžu rozpoznať zmenu, pretože pre tieto systémy bola zmena vykonaná na serveri. V takejto situácii by prihlásenie PIN v týchto systémoch zlyhalo.
Zmena kódu PIN (alebo biometrického) na neprimárnych systémoch
V záujme diskusie predpokladáme, že primárny systém bol ten, na ktorom bol PIN pôvodne zmenený.
- Keď sa zobrazí chyba, kliknite na tlačidlo OK a potom na možnosť Prihlásiť sa.
- Kliknite na možnosť Heslo a potom sa prihláste pomocou nového hesla. Potom by systém uložil nové heslo, ktoré už bolo na serveri zmenené. Súčasne by PIN tiež rozpoznal zmenené heslo.
- Tentoraz by ste sa mohli prihlásiť pomocou kódu PIN. To isté platí pre biometrickú identifikáciu.
Dúfam, že to vám pomôže vyriešiť problém.