Problémy s konfliktnými programami a účtami v systémoch Windows alebo Xbox nie sú nové. Je známe, že ak aplikácie (napr. Microsoft Office) nie sú úplne odstránené zo systému, vyskytujú chybu pri pokuse o inštaláciu znova. Mnohí používatelia si všimli presne ten istý problém s účtami spoločnosti Microsoft, kde dostanú chybu - [email protected] je už tu, iný používateľ tohto zariadenia používa tento účet spoločnosti Microsoft, takže ho nemôžete pridať.
Iný používateľ tohto zariadenia používa tento účet spoločnosti Microsoft
Predstavme si túto situáciu, keď používateľ vytvorí účet Microsoft a integruje systém s tým istým. Neskôr musí používateľ vytvoriť iný účet spoločnosti Microsoft a integrovať ho z rovnakého systému z nejakého dôvodu. Prvý účet však zvyčajne nie je vymazaný z registra systému jednoducho preto, že sme vytvorili nový. Môže to viesť k vyššie uvedenej chybe.
Vyskúšajte nasledujúce návrhy na odstránenie chyby:
Pre Windows PC
1] Úprava miestnych bezpečnostných pravidiel
1] Stlačením klávesu Win + R otvorte okno Spustiť a zadajte príkaz secpol.msc, Stlačením klávesu Enter otvorte modul zabezpečenia.
2] Prejsť na Nastavenia zabezpečenia >> Miestne pravidlá >> Možnosti zabezpečenia.
![3] Na pravej table kliknite dvakrát na nastavenie politiky Účty: Blokovať účty spoločnosti Microsoft a otvoriť stránku s nastaveniami.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-p.webp "3] Na pravej table kliknite dvakrát na nastavenie politiky Účty: Blokovať účty spoločnosti Microsoft a otvoriť stránku s nastaveniami.")
4] V rozbaľovacej ponuke zmeňte stav politiky na "Toto pravidlo je zablokované" a potom kliknite na tlačidlo Použiť a OK.
![5] Reštartujte systém a skontrolujte, či problém vyriešil.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-1-p.webp "5] Reštartujte systém a skontrolujte, či problém vyriešil.")
2] Použitie editora databázy Registry
Ak chcete pokračovať, zálohujte údaje systému.
1] Stlačte Win + R pre otvorenie okna Run a zadajte príkaz regedit. Stlačením klávesu Enter otvorte okno Editora databázy Registry.
2] Prejdite na nasledujúci kľúč databázy Registry:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
3] Po rozbalení StoredIdentities kľúč databázy Registry, nájdete účty spoločnosti Microsoft integrované so systémom. Môžete kliknúť pravým tlačidlom myši a odstrániť účet, ktorý nie je v systéme potrebný.
![4] Reštartujte systém. To určite vyrieši váš problém.](https://i.technology-news-hub.com/images/windows/another-user-on-this-device-uses-this-microsoft-account-2-p.webp "4] Reštartujte systém. To určite vyrieši váš problém.")
Pre Xbox
Keď sa zobrazí toto chybové hlásenie "Iný používateľ na tomto zariadení používa tento účet Microsoft" pri pokuse o pridanie nového účtu do konzoly Xbox, museli by sme odstrániť predchádzajúci účet.
1] Stlačením tlačidla Xbox otvorte sprievodcu Xbox.
2] Prejsť na Nastavenia> Všetky nastavenia> Účty.
3] Kliknite na Odstrániť účty.
4] Vyberte starý účet a odstráňte ho. Pred reštartovaním konzoly skontrolujte, či sú odstránené všetky redundantné účty.
Skúste pridať nové kontá po reštartovaní konzoly.
Všetko najlepšie!
