Pri modernizácii svojich operačných systémov sa spoločnosť Microsoft veľmi zamerala na to, aby sa stala inteligentnými automaty. Toto bolo zjavné tým, ako pracovali na svojich nových nástrojoch na automatické riešenie problémov a opravách online.
V súčasnosti by používateľ systému Windows potreboval oveľa menej podpory agentov technickej podpory ako pred niekoľkými rokmi. Nie je pochýb o tom, že mnohé hlavné známe chyby boli opravené a predstavili sa inteligentné riešenia problémov. Predstavte si však situáciu, ak samotný nástroj na riešenie problémov nesprávne funguje a vyskytne sa chyba.
Vyskytla sa neočakávaná chyba. Sprievodca odstraňovaním problémov nemôže pokračovať
Táto záležitosť sa zvyčajne vyskytuje so zabudovanými nástrojmi na riešenie problémov. Ak sa stretnete s týmto problémom, prvým krokom by bolo reštartovanie systému a kontrola fungovania nástroja na riešenie problémov.
Ak to nepomôže, urobte nasledovné.
Otvorte súbor programu Poznámkový blok a skopírujte a prilepte nasledujúce riadky:
@echo off net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net stop bits net start bits net stop cryptsvc cd %systemroot%system32 ren catroot2 catroot2.old net start cryptsvc regsvr32 Softpub.dll regsvr32 Wintrust.dll regsvr32 Mssip32.dll regsvr32 Initpki.dll /s echo Restarting Computer shutdown.exe -r -t 00
Uložte tento súbor programu Poznámkový blok na plochu ako BAT súbor a meno, povedzme, Tfixer.bat.
Teraz kliknite pravým tlačidlom na súbor a vyberte Spustiť ako správca, Súbor sa spustí a znova zaregistruje niektoré príslušné súbory DLL po zastavení niektorých služieb Windows, hovorí Microsoft.
Ak si želáte, môžete si stiahnuť súbor Tigerer.bat pripravený na použitie z našich serverov.
Po dokončení procesu reštartujte systém a skontrolujte, či bol problém vyriešený alebo nie.
Dajte nám vedieť, či vám to pomohlo.
Viac informácií nájdete v tomto príspevku, ak nástroje na riešenie problémov so systémom Windows nefungujú.
Súvisiace príspevky:
- Ako manuálne vynulovať každú súčasť systému Windows Update na predvolené
- Služba Windows Update nefunguje, nezostáva kontrolovať ani nevyplní stránku
- Regsvr32 v systéme Windows: Vysvetlenie, príkaz, používanie a chybové hlásenia
- Služba Windows Update sa nedá nainštalovať alebo nebude sťahovať v systéme Windows 10/8/7
- Fix Windows Chyby Stop alebo modrá obrazovka smrti
