Spoločnosť Microsoft dostala dobré recenzie pre svoje najnovšie operačné systémy OS-Windows 10. Operačný systém je vybavený novými funkciami, aplikáciami a funkciami, ktoré majú zaistiť váš počítačový zážitok hladkú záležitosť. OS však prináša vlastný podiel problémov, problémov a chýb. Niektoré z nich hlásia zvukové a zvukové problémy, ako je - Windows 10 zvuk nefunguje správne, nedokáže prehrávať videá, používať určité aplikácie alebo počuť čokoľvek z reproduktorov. Pozrime sa, ako to vyriešiť a iné Windows 10 problémy so zvukom a zvukom.
Systém Windows 10 už obsahuje Prehrávanie nástrojov na riešenie problémov so zvukom a Nahrávanie nástroja na riešenie problémov so zvukom, ktoré môžete jednoducho spustiť prostredníctvom ovládacieho panela, vyhľadávania na paneli úloh alebo na karte Troubleshooters v našom freeware FixWin 10. Môžete tiež pristupovať z stránky Troubleshooters v systéme Windows 10.
Problémy a problémy so zvukom a zvukom systému Windows 10
Tu je niekoľko návrhov Microsoft, ktoré vám môžu pomôcť manuálne riešiť problémy v závislosti od konkrétneho problému.
Zvuk systému Windows 10 nefunguje
Ďalej skontrolujte webové stránky výrobcu pre aktualizované ovládače. Môžete tiež otvoriť Windows Update a vyhľadať aktualizácie ovládačov. Ak je to externé zariadenie, napríklad slúchadlá alebo zariadenie USB, odpojte a zapojte zariadenie. Ak je vaše zariadenie USB, vyskúšajte iný port. Tiež zakážte Zlepšenia zvuku a zistite, či to pomáha.
Ak zistíte, že problém pretrváva, odinštalujte ovládač zvuku a reštartujte ho, aby systém Windows mohol automaticky preinštalovať alebo odinštalovať ovládač zvuku a skúsiť používať ovládač HDAudio pre doručené pošty.
Ďalšie scenáre skúste rôzne opravy. Poďme ich detailne pokryť.
Slabá kvalita zvuku; zlý zvuk
V tomto scenári je počiatočný krok na riešenie problémov rovnaký ako vyššie, t. J. Skontrolujte aktualizácie ovládačov zo služby Windows Update. Ak je vaše zariadenie USB, vyskúšajte iný port alebo vyskúšajte vypnutie vylepšenia zvuku, ak je to vhodné. Ak to všetko zlyhá, odinštalujte ovládač zvuku a skúste použiť ovládač doručenej pošty (HDAudio)
Reproduktory, Bluetooth, slúchadlá nefungujú
V tomto prípade môže byť taká, že môžete prehrávať hudbu cez zabudované reproduktory prenosného počítača, ale hneď ako zapojíte svoje káblové slúchadlá, zvuk sa naďalej prehráva cez reproduktory (alebo sa vôbec nepodarí prehrávať zvuk). Ak chcete tento problém vyriešiť, odinštalujte ovládač a reštartujte, aby systém Windows mohol znova nainštalovať. Ak to zlyhá, odinštalujte ovládač zvuku a skúste použiť ovládač doručenej pošty (HDAudio).
Ak máte problémy so zvukom pre slúchadlá a ak nepočujete zvuk, potom skôr, ako začnete, otvorte okno Vlastnosti zvuku a uistite sa, že náhlavná súprava Microsoft LifeChat je vaše predvolené zariadenie na prehrávanie zvuku.
Vyskúšajte rôzne audio formáty
Nekompatibilita s ovládačmi alebo zvukovým softvérom v systéme Windows často ovplyvňuje prehrávanie alebo nahrávanie zvuku, preto je nevyhnutné potvrdiť, či sú problémy s formátom zvuku zdrojom vášho problému.
Prepnite na ovládací panel a kliknite na odkaz Zvuk. Potom spustite "mmsys.cpl" vo vyhľadávacom poli alebo príkazovom riadku.
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku v systémovej lište a zvoľte položku "Prehrávacie zariadenia".
Pravým tlačidlom kliknite na položku Predvolené zariadenie a kliknite na položku Vlastnosti.
Prepnite na kartu "Pokročilé" a skúste niekoľkokrát zmeniť predvolený formát. To by malo vyriešiť problém.
Skontrolujte správcu zariadení
Správca zariadení zobrazuje informácie o profile ovládača pre všetky hardvérové zariadenia prítomné vo vašom systéme. Overte, či akékoľvek zvukové zariadenia majú problémy, ktoré už systém identifikoval. Urobiť tak,
Do vyhľadávacieho poľa vedľa ponuky Štart zadajte "Device Manager" a stlačte kláves Enter. Rozbaľte kartu "Ovládače zvuku, videa a her".
Mikrofón nefunguje
Tu môžete zistiť, že Cortana odmieta počuť vás. Možno zistíte, že pripojenie externého mikrofónu do počítača alebo pomocou headsetu funguje lepšie. Vyskúšajte riešenia uvedené vyššie.
Ak vám nič nefunguje, môžete nahlásiť svoj konkrétny problém spoločnosti Microsoft vrátane otázky týkajúcej sa značiek a modelov vášho počítača, hardvérového ID a verzie ovládača vášho zvukového zariadenia, či už budete hrať skúšobný tón pracujúci, snímku obrazovky vášho " Ovládač zvuku, videa a hernej konzoly "v Správcovi zariadení a nahlásiť, či sa zariadenie pokúša prehrávať zvuk, keď zistíte, či sa v ovládacom paneli zvuku nachádzajú zelené panely hlasitosti.
Ako urobiť všetko vyššie? Microsoft tiež stanovil podrobné pokyny k tomu!
Ako nájsť ID zariadenia a ovládač verzie vášho hardvéru
Ak to chcete urobiť, spustite nástroj Správca zariadení. Prejdite do ovládačov zvuku, videa a her. Tu dvakrát kliknite na vaše audio zariadenie. Ďalej prepnite na kartu Podrobnosti a vyberte ID hardvéru. Potom kliknite pravým tlačidlom myši, aby ste skopírovali ID a potom ich niekde prilepili. Nakoniec zvoľte verziu ovládača, kliknite pravým tlačidlom myši a skopírujte obsah do poznámkového bloku.
Ako odinštalovať zvukový ovládač
Prvý krok pri riešení problémov zahŕňa identifikáciu predvoleného ovládača zariadenia. Za týmto účelom prejdite na Ovládací panel zvuku a kliknite na odkaz Zvuk.
Spustiť "mmsys.cpl"V príkazovom riadku.Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku v systémovej lište a zvoľte položku "Prehrávacie zariadenia".
Potom do vyhľadávacieho poľa zadajte príkaz "Správca zariadení" a kliknite na aplikáciu Správca zariadení. Rozbaľte kartu "Zvuk, video a herné karty".
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na predvolený ovládač zvukového zariadenia a kliknite na tlačidlo Odinštalovať.
Ako hrať testovací tón
Prehrávanie testovacieho tónu vám pomôže zistiť, či váš audio subsystém má vôbec nejakú funkciu.
Ak chcete prehrať skúšobný tón, prejdite na ovládací panel a kliknite na odkaz Zvuk. Potom spustite "mmsys.cpl"Vo vyhľadávacom poli alebo príkazovom riadku. Potom pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu zvuku v systémovej lište a zvoľte možnosť "Playback Devices".
Vo výslednom okne kliknite pravým tlačidlom myši na "Predvolené zariadenie" a zvoľte "Test". Ak všetko funguje dobre, mali by ste počuť testovacie zvuky, ktoré prehrávajú z vášho predvoleného zvukového zariadenia.
Skontrolujte, či sú viditeľné zelené tyče
Za týmto účelom prejdite na ovládací panel a kliknite na odkaz Zvuk. Opäť spustiť "mmsys.cpl "vo vyhľadávacom poli alebo príkazovom riadku.
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku v systémovej lište a zvoľte položku "Prehrávacie zariadenia". Prehrajte nejaký zvuk a pozrite sa na svoje "Predvolené zariadenie". Mali by ste vidieť zelené pruhy s objemom.
Tieto príspevky ponúkajú ďalšie tipy na riešenie problémov:
- Problémy so skreslením zvuku v systéme Windows 10
- Hlasitosť zvuku počítača je príliš nízka.
- V počítači s operačným systémom Windows chýba zvuk alebo zvuk.
Súvisiace príspevky:
- V počítači so systémom Windows 10/8/7 chýba zvuk alebo zvuk
- Ako načítať a preinštalovať softvér Realtek HD Audio Manager v systéme Windows 10
- Ako používať softvér Realtek HD Audio Manager na zväčšenie vášho zvuku z počítača
- Aplikácia Microsoft Surface Diagnostic Toolkit vám pomôže spustiť diagnostiku hardvéru
- Diagnostikujte, odstraňujte, opravujte zvukové a zvukové problémy v systéme Windows 7/8/10
