So všetkými fanfárami okolo vydania Firefoxu 3 a nastavenia nového svetového rekordu na sťahovanie sa skutočnosť, že mnohí ľudia majú problémy s nestabilitou systému Firefox, sa zdalo, že sa stratili v tom istom čase … takže som sa rozhodol napísať zoznam riešení problémov ktoré vám pomôžu vyriešiť vaše problémy.
Existuje niekoľko dôvodov, prečo Firefox 3 narazil, čo môže zahŕňať niektoré z nich, alebo byť niečo iné:
- Nekompatibilné alebo rozšírené aplikácie Buggy
-
Buggy pluginy
- Aktualizácia starého profilu 2.x na 3,0 (najlepší spôsob používania nového profilu)
-
Spyware / Vírusy
- Problémy s kompatibilitou s XP
-
Ovládače grafickej karty (uistite sa, že nepoužívate staré ovládače)
- Nekompatibilita tabletu PC
- Klasicky kýchne
Budete musieť prečítať článok a prejsť kroky, ktoré by sa mohli vzťahovať na vás … Posledná, a potenciálne najlepšie, je úplne odinštalovať Firefox a odstrániť všetky vaše priečinky profilu, a potom ho nainštalovať znova, čo sme uvedené nižšie.
Spustite v núdzovom režime
Jedným z prvých krokov na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, je spustenie programu Firefox v núdzovom režime, ktorý bude bežať bez doplnkov alebo rozšírení. Stačí sa pozrieť v ponuke Štart a zobrazí sa vám položka:
firefox.exe -safe-mode
Ak Firefox už nehrozí pri behu v núdzovom režime, potom viete, že máte problém s jedným z nasledujúcich problémov:
- plugins
- rozšírenie
- nastavenie
- profil
Ak sa v núdzovom režime nevyrieši váš problém, skúste použiť režim kompatibility (uvedené nižšie) a úplne odinštalujte a znova nainštalujte metódu. Mali by ste tiež skontrolovať sekciu Ďalšie známe problémy.
Vytvorenie nového profilu (ak núdzový režim opravuje váš problém)
Otvorte príkazový riadok, alebo jednoducho napíšte úplnú cestu k firefox.exe a pridajte na koniec -profilemanager prepínač spustiť Firefox "Vyberte profil profilu", kde môžete vytvoriť nový profil alebo prepnúť na iný.
firefox.exe -profilemanager
Poznámka: Táto metóda zvyčajne rieši akékoľvek problémy spôsobené inováciou starého profilu na nový.
Zakázať nepotrebné doplnky
Jeden z najrýchlejších spôsobov, ako naraziť na Firefox (alebo ľubovoľný prehliadač), je spustiť s pluginom, ktorý spôsobuje problémy. Otvorte položku Nástroje Doplnky a potom prejdite na kartu Pluginy a zakážte všetko, čo v skutočnosti nepoužívate.
Poznámka: Pre mňa zakázanie riešenia Silverlight vyriešilo veľa problémov.
Zakázať zbytočné rozšírenia
Na rovnakej obrazovke, ako je uvedené vyššie, môžete tiež zakázať rozšírenia. Ak sa bežia v núdzovom režime a zabránia vám zlyhaniu, mali by ste prejsť a zakázať všetky vaše rozšírenia a potom ich povoliť jeden po druhom, kým nenájdete ten, ktorý spôsobuje problém.
Vyčistiť vyrovnávaciu pamäť
Je známy problém s poškodením histórie preberania a spôsobením zhadzovania pri pokuse o sťahovanie súborov. Môžete jednoducho otvoriť funkciu Vymazať súkromné dáta z ponuky nástrojov a vyčistiť všetky nevyžiadanej pošty naraz.
Používatelia XP: Spustite Firefox v režime kompatibility
Niektorí používatelia systému Windows XP môžu naraziť na problémy, ktoré môžu byť vyriešené pomocou režimu kompatibility. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na skratku a vybrať Vlastnosti a potom kartu Kompatibilita.
Kompatibilitu nastavte späť na systém Windows 2000 a vyriešenie problému narušenia. Všimnite si, že nastavenie kompatibility v systéme Vista zrejme nepomôže toľko v mojom testovaní … ale vaše najazdené kilometre sa môžu líšiť.
Nepoužívajte vstupný panel počítača Tablet PC (alebo klávesnica OnScreen)
Mám problémy v posledných mesiacoch, od beta 2 až po vydanie. Zúrivosťou bolo, že by som mohol skopírovať profil na iný stroj a fungovalo by to dobre. Vytvoril by som prázdny profil, bežal v núdzovom režime … a Firefox by na mňa narazil každých 2 minúty.
Nakoniec som vyriešil problém … Mám tablet Wacom Intuos3 pripojený k počítaču, ktorý umožňuje vstupný panel Tablet PC v systéme Vista, čo spôsobilo problém aj v prípade, že bol pripojený na pozadí.
Poznámka: Vyskúšal som to na dvoch strojoch … to isté presné vydanie. Je to veľmi frustrujúce, pretože sa mi naozaj páčilo mať zložky tabletu.
Ďalšie známe problémy
Existujú niektoré známe problémy, ktoré už vyriešili dobrí ľudia v Mozille, vrátane týchto:
- Systémové hodiny sú vypnuté
-
Konkrétne doplnky alebo rozšírenia, o ktorých je známe, že sú nekompatibilné.
- Staré verzie programu Google Desktop
-
Poškodené preberanie vyrovnávacej pamäte (vyriešené vyššie)
- Zlyhanie pri prezeraní Yahoo! Pošta (riešenie)
Pre viac informácií môžete vždy skontrolovať stránku mozillaZine a stránku podpory prehliadača Firefox.
Úplne odinštalujte a potom znova nainštalujte Firefox
Toto je posledná, ale najlepšia voľba. Čo urobíme, je úplne odinštalovať Firefox a potom dokonca vymazať priečinky profilu, aby sme sa uistili, že nie sú žiadne stopy starých alebo zlomených inštalácií, a potom budeme znovu nainštalovať.
Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je, samozrejme, uistite sa, že máte zálohovanie všetkého … takže čítajte.
Manuálne zálohovanie záložiek a uložených hesiel
Vždy chcem ručne zálohovať dve veci, na ktoré sa obávam: moje uložené heslá a moje záložky. Záložky priamo z Firefoxu môžeme ľahko zálohovať priamo, ale na zálohovanie hesiel budeme musieť najprv nainštalovať rozšírenie Password Exporter (za predpokladu, že Firefox nebude príliš skoro naraziť)
Po inštalácii otvorte okno doplnkov a kliknite na tlačidlo Možnosti na príponu.
Zálohovanie pomocou MozBackupu
Môžete tiež zálohovať celý svoj profil pomocou nástroja MozBackup, ktorý veľmi odporúčam, pretože sa môžete uistiť, že máte úplnú zálohu všetkého vo vašom profile. Je to jednoduchá záležitosť výberu Firefoxu na prvej obrazovke …
Odinštalujte Firefox
V závislosti od vášho operačného systému budete musieť prejsť do programu Pridať alebo odstrániť programy alebo "Odinštalovať programy", potom v zozname nájsť Mozilla Firefox a vybrať možnosť Odinštalovať.
%APPDATA%Mozilla
Opätovne nainštalujte Firefox
Teraz môžete jednoducho nainštalovať program Firefox a znova začať s úplne čistou bridlicou. Ak chcete importovať svoje heslá alebo záložky, použite na zálohovanie rovnaké ponuky, ktoré ste použili vyššie, ale namiesto toho vyberte možnosti obnovenia.
Dúfajme, že jeden z nich vyrieši váš problém … ak máte iné riešenie, nezabudnite to nechať v komentároch, aby ste pomohli iným, ktorí by mohli zažiť niečo, čo ste vyriešili.