KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED kontrola chýb má hodnotu 0x0000001E. V laymanových termínoch to znamená, že program jadrového režimu vygeneroval výnimku, ktorú obslužný program chyby nezachytil. Často to vyplýva z zobrazenia modrej obrazovky, zatiaľ čo používateľ sa pokúša nainštalovať program alebo akékoľvek ovládače systému Windows, ktoré boli práve načítané pri štarte alebo vypnutí. Nesprávne nakonfigurovaný ovládač zariadenia môže spôsobiť tento typ chyby. Neexistuje žiadny jediný zdroj, ktorý možno pripisovať hlavnej príčine tejto chyby. Ako taký je ťažké presne stanoviť alebo odstrániť tento problém. Počas odstraňovania problému však pomôže sledovať, kedy a kde sa vyskytne chyba STOP.
Jadro systému Windows zistilo, že nelegálna alebo neznáma inštrukcia procesora je zvyčajne výsledkom neplatnej pamäte a porušenia prístupu spôsobených nekompatibilitou hardvéru, chybným ovládačom zariadenia alebo chybnými systémovými službami. Chybové hlásenie často identifikuje škodlivý ovládač alebo zariadenie. Ak sa chyba vyskytla ihneď po inštalácii ovládača alebo služby, skúste zakázať alebo odstrániť nový prírastok.
Odchýlka typu KMode nie je spracovaná, služba CLASSPNP.SYS zlyhala
Vo vyššie uvedenom obrázku sa hovorí, že súbor Classpnp.sys zlyhalo. Toto je súbor ovládača DLL systému SCSI Class System a umiestnenie tohto súboru je C: Windows System32 drivers Classpnp.sys.
1] SCSI Class System Dll Súbor operačného systému Microsoft Windows
Väčšina súborov SYS umožňuje komunikovať so softvérom tretích strán (napr. S internetovými prehliadačmi, textovými procesormi, vývojovou platformou MSDN Development Platform) a s operačným systémom (napríklad Windows) interný hardvér počítača alebo pripojený hardvér, napríklad tlačiareň.
Ostatné súbory SYS sú dôležité systémové súbory, ktoré sa nazývajú "ovládače zariadení v režime jadra", ktoré sa používajú na napájanie operačného systému Windows. Súbory, ako napríklad "CONFIG.SYS", obsahujú konfiguračné nastavenia a určujú, ktoré ovládače zariadení majú načítať operačný systém. Bez súborov ovládačov, ako je napríklad CLASSPNP.SYS, nebudete môcť robiť jednoduché úlohy, ako je tlač dokumentu. Akékoľvek poškodenie tohto súboru môže spôsobovať chyby, napríklad vo forme KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Preto je vhodné skenovať počítač na poškodenie súborov CLASSPNP.SYS.
Spustiť Kontrola systémových súborov alebo sfc.exe na skenovanie a obnovenie poškodených systémových súborov systému Windows.
2] Windows 10 Poradca pri riešení problémov s modrou obrazovkou
Otvorí nástroj na riešenie problémov s modrou obrazovkou prostredníctvom nastavení> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie a spustenie a zistite, či to pomáha.
3] Zakázať rýchle uvedenie do prevádzky
Môžete zakázať rýchle spustenie a zistiť, či to pomáha.
4] Navštívte webovú stránku online Blue Screen Troubleshooters
Navštívte webovú lokalitu spoločnosti Microsoft a spustite online riešenie na riešenie problémov s modrou obrazovkou. Uvidíte jednoduchý sprievodca, ktorý vás prevedie procesom odstraňovania problémov s modrými obrazovkami.
Najskôr sa vás opýta: - Kedy ste dostali chybu na modrej obrazovke?
- Pri inovácii na systém Windows 10
- Po inštalácii aktualizácie
- Pri používaní počítača.
Vyberte si svoje možnosti, keď ich budete požiadaní, a dúfajme, že získate správne usmernenie o tom, čo je potrebné urobiť.
5] Aktualizujte ovládače zariadení
Inštalácia nesprávneho ovládača alebo konfigurácia nekompatibilnej verzie správneho ovládača môže spôsobiť chybu. Takže je dôležité skontrolovať a nainštalovať správnu verziu požadovaného ovládača. Ďalšie informácie nájdete v našom príspevku - odinštalovanie, deaktivácia, prevrátenie, aktualizácia ovládačov zariadení.
Ak ste systémový administrátor a ste schopní odstrániť tento problém, navštívte stránku docs.microsoft.com.
